DoubleClutchのブログ一覧

今、電車に乗ってます。

で、座ってますが、前にヨッパライ（人の事言えないけど『オッサン』）。

そいつが人の膝にコツコツ蹴りをいれてきます（怒）
飲むのは勝手だし、寝るのも勝手だけど、人に蹴り入れるのは『なし』じゃないですか？
なんで『膝に蹴り入れんの止めてくれませんか？』って、起こしたら『お互い様ですよね』だと。

『そうですね』と、スネに軽く蹴り入れました（笑）

でも、まだ寝てます（笑）
結局、席、譲ってやりました（苦笑）

昨日、いつもお世話になってるガレージにて忘年会オフ（鍋&おでん）に参加して参りました。

鍋&おでんも、ガレージアスカさんのおかげで凄く美味しく食べ過ぎました。

ビンゴ有り、エレクトリカルパレード有り(^_^)
いつにも増して楽しいオフ会でした。

先にあがらせていただきましたが、一つ疑問？が…(v_v)
ガレージ出て、左折すると直ぐに見えるアレはＧＡＳＫＡさん作でしょうか？

以上(^O^)！！

いや～ＧＴ５、やり始めました。

目がしょぼしょぼしちゃいます(*_*)
しかも、車酔い(-.-;)…実は船とか弱いんです。特に、遊園地にある画面が在って座席が動くヤツ。昔ＴＤＬのキャプテンＥＯで、危うくマイケルにリバースするところでした(^^)

で、ＧＴ５。
フィット ＧＥが見当たりません。。。(:_;)
まあ『夢の車』じゃないけど残念。

ただ各車にあるDEMOシーンだけでも楽しめちゃいます(^^)！！！
１年前に買ったフルハイビジョンのモニターがやっと本領発揮してます。

いや～仕事が忙しく、ガレージに伺いたいのに伺えない(:_;)

ネタはあるのに。。。

早くパーツ取り付けたい！！（正しくは取り付けてもらいたい！！）

今までストレス解消で買い物した事は、あまり無かったけど、一度オークションに、はまると…。

財布が軽くて飛んで行きそうです(^^)

今日？、昨日？こんな事がありました。

オークションで、ある物を落として着払いで配送をお願いしました。

２８日の午前中に指定をしたのですが昨日、仕事が入ってしまい、家の者に『受け取り』をお願いしました。

で、仕事から帰ってみると『一日家に居たけど届かなかったよ。電話もないし。』と。
『えっ？だって２日前に差出人の店と話して確認したんだけど(-.-;)それはすんませんでしたm(__)m』
なんて、特に用事も無かったから居てくれた様でしたが、身内でも申し訳なく、今日、佐川急〇に電話をしました。

まずは電話に出られた男性Ｍさんに、昼の１時くらいに荷物を探してもらう様に依頼。

すると、１０分くらいして
男Ｍ：『ドライバーが持って居ますので３０分くらいで届けられます。』

ただ仕事だったので
Ｄ：『配送は待って下さい。…でも、２８日、午前中届けを指定したのに何故届かなかったんでしょうかねぇ？調べて下さいますか？』
と伝えると
男Ｍ：『確認してご連絡いたします。』
で、昼休みが終わり仕事に戻りました。

７時間後…
留守電に佐川急〇を名乗る女性Ｍから

『佐川急〇のＭと申します。届け日の…ガチャ』

と訳のわからんメッセージが。

仕方なく電話すると電話に出たのは最初の男性Ｍ。
『DoubleClutchと申しますが…』
自分は、ここで『あ、配送日の問い合わせの件ですね』と、対応されると思ってたら
男Ｍ：『どういったご用件でしょうか？』と。

プチッと自分の頭の中で聞こえたような聞こえなかった様な…f^_^;

Ｄ：『届け日間違いの件で、あ・な・たに問い合わせをした件でお電話しましたが？連絡無いんですけど。』
と話すと『はっ？！』と思ったのか『少々お待ち下さいませ』と言い、代わりに出て来たのが留守電の女性Ｍ。
女Ｍ：『留守電に…』
『あれで解ったらスゴイよ。』と思いつつ
Ｄ：『もういいから、指定が間違えてたの？』
と尋ねると、ここからが解りづらい。

『え～荷物は２９日指定になってまして、伝票は２８日になってたんですが、荷物を見て２９日届けになってしまいました。』

？？？？？

『だって、伝票書いたの段ボールに貼るんじゃないの？で？どこでどうして間違ったの？』
と聞いても
女Ｍ：『ですから、伝票と荷物が…』
の答えしか。
Ｄ：『ラチがあかないから、貴方の上司の方から電話もらえますか？』

で、１５分後、上司らしき男性Ｓ。
Ｓ：『連絡の電話をせず申し訳ございません。』ここから女性Ｍと同じ答えをツラツラと。

『で？、７時間でこれしか調べて無いの？どこで間違えたの？』

Ｓ：『ですから、伝票では２８日に…』
Ｄ：『ですから、伝票を、段ボールに貼るんじゃないの？書き間違えてるって事？出した方にクレームすれば良いの？』
と聞くと
Ｓ：『どこで間違えたかは…伝票と荷物の届け日間違えは、よくある事で…。』

『よくあるんだ(-.-;)』と思いつつ
Ｄ：『７時間でこれだけ？もういい。で、いつ届けてくれるの？』
Ｓ：『もう完了してますが…』

Ｄ：『…もういいです。』

自分は接客業をしていますが、『届け日間違い』は大問題です。
それは、品物を待っている方の気持ち、大切な時間を犠牲にしてしまうからです。

やっている人は人間だから間違えも起きます。その対応が大切なんです。
どこまで親身になれるか。

今回の対応は、そんな気持ちを微塵も感じませんでした。
登場人物３人は『届け日間違えなんて当たり前』という対応でした。

大事な荷物を送る時は、今後、佐川急〇は使いませんが、久しぶりにイラッとしたので長文書いちゃいました。

『そんな事で…』と思われちゃいますかねぇf^_^;
失礼いたしましたぁ！！