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イイね!
2018年02月20日

【Gathersナビ】備忘録と参考までに

今回導入したDOPナビのVXU-187SWiに限らず、新しく設定された
三菱系のナビを使っている方のご参考になれば。。

納車してすぐに、下記の写真のマルチインフォメーションディスプレイ内の
時計が24時間表記ではなく、12時間表記であることに気付き、設定を変更しようとしたところ
設定を変更することが出来ませんでした。
ナビの時計は24時間表記なのに、ここだけ12時間表記ってのも気に入らないなぁと思いますよね。
車両のマニュアルを読んでも、変更できる項目があるはずなのですが(^^;


https://minkara.carview.co.jp/userid/761631/car/2535331/9012702/parts.aspx

で、気になったのでDの営業さん経由でホンダアクセスさんに問い合わせをしてもらったところ、
どうやら変更は出来ず、12時間表記しかないとのこと。OEM元の三菱にも問い合わせたらしいのですが、
同様に仕様との回答だったそうです。
ホンダアクセスさんも、それは変だろ!ということで、本田技研に報告して、対応をするようです。
まだ解決には至っていないので、現状を忘れないためと、187系のナビを付けて同様の事例が出ている
方へのご参考になればと思い、ブログとして書いておきます。

2018.02.24 追記
営業さんから連絡あり
ホンダアクセスさんへ報告書を提出してねとのお達しが出たそうです。
全国的にも見てもほぼ一例目とのことで、営業さんに報告してもらおうと思います(^^;

2018.05.18 追記
数ヶ月を経て、メーカーから回答があったと連絡が来ました。
ナビ交換だそうです。6月最初の土曜日に交換作業を予約したので、その結果を見て改善したか判断する事になります。

2018.06.02 追記
ナビ交換を実施しましたが、時刻表記は改善せず再度確認していただくことになりました。

2018.06.06 追記
ホンダアクセスの担当者の方より、対策品を送るので再度交換となりました。
ステップワゴン、フリードのリコール対応のため作業は月末になりました。

2018.06.22 追記
既にDにナビ本体は届いているのですが、今後はSDカードによるバージョンアップで対応することになったとの連絡をいただきました。
やはり初期のソフトウェアに不具合があったようです。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2018/02/20 14:22:15

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この記事へのコメント

2018/02/20 15:59:06
こんにちは
とても参考になりました
ありがとうございます。
もうすぐ納車なので、こちらからも声をあげておきます。
コメントへの返答
2018/02/20 16:29:55
少しでもお役に立てたなら幸いです!
早く解決すればいいのですが(^^;
2018/06/13 02:43:09
はじめまして。参考になりましたが
その後どうなりましたでしょうか?
私も同じNAVIを付けて来月初旬に納車なので
気になりました。

教えていただけると幸いです。
コメントへの返答
2018/06/13 07:03:43
はじめまして。コメントありがとうございます。
一度交換を実施したのですが、改善せず再度ホンダアクセスに問い合わせをしていただいたところ、対策品ではないものを送ってしまったとのことで、今月末に対策品へ再度交換となりました。

187系のナビを使っている方で、交換して時刻表記が直ったとの書き込みもネットで見たので、これで直ってくれればいいなぁと思っています。
2018/06/13 07:28:55
有難うございます┏○ペコ
でも、対策品で無いものを送ってくるなんて…
もう少しの我慢ですね(*´∀`*)ノ
コメントへの返答
2018/06/13 07:43:08
ホンダアクセスの担当者の方も平謝りだったそうです(^^;
2018/06/26 00:00:18
やはりこのような事象出ていたのですね、
6月23日夜納車で昨日日曜日だったのでいろいろ時間かけて試運転していたらマルチインフォメーション内の時計が12時間表記で他ナビやレーダー探知機は24時間表記でしたので変えようと思って調べたのですが変えられなく、今日ディーラーへメールして問い合わせしたらナビに暗証番号入れ直せば変わる様な回答を得たのでやってみようとしましたが初期化?いまいち理解出来ずやらずにネットチェックしていたらこちらにたどり着きました。この様な情報は各お店に流れているのでしょうか?私のは交換なのかソフトウェア修正なのか?
コメントへの返答
2018/06/26 01:30:01
こんばんは。コメントいただきありがとうございます。
担当営業の方からは6.19付でソフト不具合要領が出たと聞いております。
私はそれ以前から交換の手配をお願いしていたので交換となりますが、おそらくソフトウェア更新による修正になるかと思います。
詳細はお世話になっている営業担当にお問い合わせ頂くのがベストかと存じます。
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