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イイね!
2012年10月03日

アウディジャパン ダメな工場

エアバック警告灯とアイドリングストップ警告が出ているアウディサービスセンター南東京の代車A3、デキル営業さんのご尽力でA1 レジェンドに入れ替わりました。

なぜかレジェンドのシールは全部剥がされていました。うちのA1とはだいぶ違う脚とタイヤですが。やっぱりA1はいいですね~

で、さきほどまでアウディジャパン販売株式会社 執行役員 アフターセールス部部長さんにお会いしていました。
アウディ直営店の15工場を統括する部の責任者だそうです。

2時間、アウディ目黒(ここの2階に本社があるそうです)のショールームの事務机?の足が入らないほうに座ってくださいといわれ、水の1杯もなにも出ないでほとんど不毛な議論に疲れきって頭痛がするので、詳細は後日とさせていただき、部長さんのお言葉をひとつご紹介します。

日本の道路、左にとられる若干の可能性あります

そして、代車A3の2つの警告のことは知りませんでした。しばらくして聞いておりました と言い出しましたが…


ブログ一覧 | 日記
Posted at 2012/10/03 00:24:06

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この記事へのコメント

2012年10月3日 0:36

セールス部長の言う言葉が
その程度とは(;´д`)

情けないorz
コメントへの返答
2012年10月4日 0:08
コメントありがとうございます

もうどうしようもない感じです

情けなさ炸裂です
2012年10月3日 6:33
おはようございます。
日本の道路は左に傾く…うーん確かに道路断面、正確には横断図から見れば、雨水対策などで若干の高低差(中央部から左右へ傾斜)がありますが、これは何処の国も一緒だと思います。それが全ての道路で施工されているかとなるとそうでもありません。平坦な直線道路位ですね。路面環境に相応しい走行が求められると思うのですが、デフォルトでそうなる!は言い訳ですね。
コメントへの返答
2012年10月4日 0:10
コメントありがとうございます

また、道路のせいかと呆れました

ドイツでは右流れなのか。不思議な話です

2012年10月3日 7:28
おはようございます!

その内、私のA1もなるんでしょうか?

そうなったら、マジでBMWに戻ります(爆)
コメントへの返答
2012年10月4日 0:12
コメントありがとうございます

高前で左流れ説を聞いておいてください…

ダメなら一緒に良いBMWディーラーを探しましょう(爆)
2012年10月3日 7:32
おはようございます。
完全な大企業病ですね(-_-;)
小さなクレーム(ごめんなさい)を真摯に受け止めないといけませんねぇ。
次に買い換える時はAudiと言うの選択は無いかな(^_^;)
コメントへの返答
2012年10月4日 0:16
コメントありがとうございます

最大限努力しますとか言われたので、あなた方の最大限ではなく、普通のこと普通にやってください とお願いしました(笑)

Audi クルマは良いですよ(爆)
2012年10月3日 9:14
情けない情報ですね。。。

でも、うちのサービスフロントは
不具合があった時に、

自分なりにこの部品変えてみようか!
それでもだめなら、こっちも変えてみよう!

って感じで、自分の知識の中で色々動いてくれます。

サービスフロントなのに、指名買いのお客さんもいるし
指名でサービスを依頼される。

そんなサービスマンも存在するのも確かです。

その方は・・・
AJあてにならんからなぁ、ってこぼしてました。(汗



コメントへの返答
2012年10月4日 0:18
コメントありがとうございます

素晴らしいサービスフロントですね

サービスフロント指名買いって正解かもしれません

やはりAJのダメさをその方がカバーなさっているのだと思います
2012年10月3日 21:01
ナンでしょう?
日本の道路はハンドルが左に取られる?
排水の傾斜のことを言っているのかもしれませんが、そのことを理由にするなんて...

AJ、僕もある1件で当てにならないと思った出来事はありました。
コメントへの返答
2012年10月4日 0:21
コメントありがとうございます

道路のせいにするとか、まったく考えらません

AJ、徹底的にあてにならないようで残念です

プロフィール

「アウディディーラー http://cvw.jp/b/766568/34713657/
何シテル?   12/21 15:42
最新設備と最新技術をマスターしたサービススタッフ。Audiを知り尽くした国内最大のサービス工場と言っている「Audiサービスセンター南東京」の対応改善を見守りま...
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