蒼い弾丸？のブログ一覧

切羽が家に帰ると…


本屋に行きたい


と…



なんでかって…




ルマンコレクションが出てて、2号が787Bなんだとか…




じゃあ、行くか～ってことになったんだけど、息子が



やだ




って;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!



アンパンマン見るって…



仕方ないので、ネットで調べて写真を発見…



これ買いに行こう！



と言うと…




うん、（テレビに向かって）ばいばーい




…787Bは何より優先されるらしい…(笑)




でも、試験販売らしく、どこで売ってるかわからないし、昨日発売だったからあるかどうかも…



とりあえず、うちの近くの本屋に行ったんだけど、息子が降りなかったので、私だけ確認しに行くと…



創刊号のトヨタは4冊ぐらいあった～♪


787Bは…



その横に1冊だけあった;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


ささっと1冊づつ取りすぐにレジへ♪


ルンルン気分で財布開くと…


ヤバイ;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!金が……;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!



ギリギリ間に合いました(笑)創刊号が800円でよかった…;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!



そのあと、となり町の本屋行ったけどありませんでした～



ので、息子に渡さず戸棚行き決定(笑)


見せなくてよかった…(笑)



この後も発売するみたいですが…


全部で30号のようです。


ちょっと作りは雑だけど(笑)2500円ぐらいでこれならまだいいかもね～;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!

整体に行ってきた～



腰は痛かったけど、肩も足もやられててものすごーい痛かった…;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


やっぱりダメだねぇ～(*_*)


家帰ってからはなにもやる気が起きなくて、金田一少年の事件簿ダラダラ見てた～



140話近くあるんだけど…


長く見てると疲れる…;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!

昨日休みだった店長にも愚痴ってみた(笑)



そしたら




あーなに問い合わせても「そういう仕様です」「問題ありません」しか返ってこない、そんなレベルですから。




もっとひどい対応をされてた人が居た;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!



買ってすぐで、仕事の都合ですぐに店に行けなかったから問い合わせてみたらそんなのばっかりだったらしい…;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!




そして、突然…幹部がとなりの店に現れた;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


この前きたよね？？？


めんどくさい…


品出ししながら手直しして…



となりの店でたーの連絡をもらい…


20分ぐらいで着くので手直しをずっとしていたんだけど…



30分たっても来ない(爆)


お昼過ぎだったのでお昼食べてるのかなぁ…と…


でも、その店からうちの店の間って食べるところ…



すき家


ぐらいしかない(笑)


想像すると笑える;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


午後からのパートさんも来たので、とりあえず私は休憩に行き…


スマホ見たら、着信が…


電気屋さんからでしたが…


伝言メモに残してくれなかったので、誰がかけてきたかわからん;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


とりあえずかけ直して、カメラの事で～と言って代わってもらいました～



日曜日に対応した人に;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


大丈夫か？と思ったら、電話でもめっちゃ落ち着きなかったけど、ちゃんと話せた(笑)


修理？クリーニング可能で戻ってきたら電話いたします
（要約）

早くて2週間、遅くて1ヶ月ちょいらしい


と…とりあえず日曜日と比べたらすげーマシだった;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


私から電話いたします～


って何回も言われた気がする(笑)


とりあえずちょっとスッキリしたかなぁ…


お客様相談室から言われたのか、電話するの忘れてたのか、する気なかったのかわからないけど(笑)



商品がメーカーから返ってくるの待つことにします～







あ、結局、幹部、二時過ぎに来やがった。


となりの店出たの12時20分ぐらいだったのに…


どこをどう走ったらこんなに時間かかるんだ～;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!

超絶モヤモヤしながら仕事に行ったので…



パートさんに愚痴りまくりました(笑)



そしたら…



ステレオとモノラルの違いがわからない店員がオーディオ売り場にいる。（昔のはなし）



;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


とか、ちょっとずつ残念な話が…



でも、また違う電機屋さんよりまだマシ。

ってのが結論でした(笑)



そんなこんなしてたら、問い合わせの返信が返ってきました。






ご意見ご要望ありがとうございました。



以上;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!

↑あ、もうちょい文章あったよ



急いで来たメールに返信…


私が知りたいのは今後の対応ですー（簡単に言うと）


やっぱり、売り場で責任者呼べ～をするのが正しいと、実感しました(笑)


パートさんにも言われた(笑)
そんな事気にしなくていいんだよ～やっちまえーって;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


↑違う意味でコワイ


で、急いで来たメールに返したら




不明メールです



で、返ったきた(笑)


ここで、（休憩中だったので）居た人大爆笑


返信できませんぐらい書いとけよー


で、入れた文書を問い合わせにコピペして送りました。



…うちの会社の相談室ってまともなんだなぁ…と思った…


一応メールなら担当の苗字は入れる。
接客などのクレームなら電話やメールで詳しい内容を教えてもらって謝罪と今後の対応をするみたいなのですが…

で、お客の名前などを伏せて全店にメールが流れ注意される…という流れになるのですが…





定型文で終了～


あーまともだうちの会社(笑)


そして、夕方、まぁ、これも定型文だと思うけど、詳しく教えて下さいと来たので、問い合わせフォームから細かく説明入れてたら…



文字数制限あった(爆)


仕方ないので2回に分けて入れました…




そして、月曜日にわかると言われてたけど、やっぱりお店から電話はありませんでした～









うん。こうやってお客さんはぶちギレるんだなぁ～;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!

日曜日は切羽のおじいちゃんの米寿の御祝いがあり…


呼ばれていたので、行ったのですが…


息子が暴れないか心配で…



事前に新しいトミカを準備し挑みました(爆)




結果








知らない人が（たぶん忘れたんだろうね）多いのでいつもよりおとなしかった(笑)



トミカは全部開けたけど…;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!




御祝いが終わったあと…




これで、無かったら縁がなかったって事だよね～



と言いつつ昨日行った電機屋さんへ…













あ、まだ残ってた;｀(;ﾟ;ж;ﾟ; )ﾌﾞﾌｫｫｫ.....!!


てなわけで、在庫あるか聞きたかったので、辺りを見回すと…


店員さん居ない…


まぁ、行ったのが３時半だし忙しいよね～


とりあえず展示品見ながら待ってましたが居なくて…




仕方なかったので、切羽がカメラコーナーの対角線上にある洗濯機コーナーまで、店員さん探しにいってくれました(笑)


で、やっと見つけたのでカメラわかる人お願いしますと言って呼んでもらいました。


で、在庫ありますか～？と聞いたら、展示品のみなんですーと言われ…



まぁ、ここまではまだよかったのですが…



店員さん待ってる間に付いてたレンズ外して中の確認したら、鏡の部分に黒い点が3つ付いてたので…



それってきれいになりますか？




と、言ったら…



店員さんレンズ外して確認…


そして、レンズ付けて一言




お売りできません





え？どういう事？？？

そこからいろいろ言ったり聞いたりしたのですが…


私なりの要約だと…


メーカーに聞かないとわからない

月曜日にわかるけど、連絡は出来ない

例え売れる状態でも取り置きは出来ないから販売できる状態になったら店頭に置くよ。

だから電話してから来てもらっても無いよ。


ちなみに、他のお店に在庫あったりしますか？と聞くと、その場で確認もなにもせず、ありませんと言われて終わりました…



とにかくわかったら電話下さいと何回も何回もなに言われても言い続けたらじゃあ、名前と番号書いてくださいと…



で、書いて渡しても、電話できるかどうかわかりませんみたいなこと言われて…


面倒な客だと思われたに違いない。


たぶん片付けようとしたけど、うちらがいなくなったらそのまま販売してそう(笑)


あんまりにも酷いから責任者呼べ～ってぶちギレそうになったけど、この前、自分が働いてる店でぶちギレてたお客さん思い出して、あれと同じになるのは嫌だと思ってやめました…



その代わり？お客様相談室に問い合わせしてみました。


きっと、サービス業でも土日祝日はやってないから回答は月曜日になるだろうなぁ～と思いつつその後をモヤモヤした気分で過ごしました…


夕飯もあまり食べる気になりませんでしたが食べました(笑)


さて、どうなることやら…