クレーム処理にて・・・

事の始まりは年明けすぐ３日か４日ハンドル切りながらゆっくり段差乗り越えると「ぎゅ～」っと異音が
するためいつものタイヤ館へ

「店長段差越える時に音鳴りするんやけど」

「わかりました！すぐ見てみます！」

ってことですぐにリフトに上げてもらい車高調を見ると！

「Jさんスプリングにダストブーツが挟まってますわ」
っと言いながら携帯を取り出しどこかに電話
「今クスコに電話したんですけどすぐに車預からせてもらって現状確認と新しく対策品を作りたいと言ってますがいいですか？」
「かまへんよ～」

↑のようなやりとりがあり１週間後ぐらいにメーカーさん立合いの元、現状確認とダストブーツの採寸を行なってもらい

「Jさん誠に申し訳ないのですが新しいダストブーツが出来上がってくるまで３～４ヶ月かかるようです」

「仕方ないけど破れてるダストブーツは機能してないのと一緒やから出来れば早めでお願いしたいです」

↑
このようなことで僕的には春まで我慢と思っておりましたが２月の中頃電話があり「Jさん新しいダストブーツが出来上がってくるようです」
「えらい早いやんか～」
「急いで製作してくれたようです。２８日にメーカーさん立合いで交換作業させてもらいたいのですが
都合はいかがですか？」
「家の車乗って出勤するから自宅まで引き取りに来てくれるならOKですよ」
「こちらが迷惑かけてるのでもちろん引き取りにうかがいます」
「じゃあその段取りでお願いします」
ってことで本日新しいダストブーツが付いて返ってきました（＾＾）←画像はありません（＾＾；；


購入してすぐのトラブルやったんで気分悪かったんですがタイヤ館和泉の店長さん。クスコさん。
の対応の早さと作業後しっかりアライメントまでしてくれてる気遣いに感謝感謝です♪

これでまた他所でタイヤ買えなくなりました（爆）