ディーラーあるある・・・。

こんにちは☺

ディーラーあるあるですね。
大事な顧客の車を預かって作業をしていると云う自覚が足りませんね。

自分がディーラーに勤めていたときは、後輩にくどい程教育したものですが❗

コメントありがとうございます。

対応してくれたサービスマネージャー曰く、忙しいもので・・・って、おかしいですよね。

今回のように、ディーラー自身がディーラーを忙しくしているのでは・・・。

作業後は復旧後のチェックを徹底していただきたいものです。

こんにちは。
「忙しい」ってとんでもない言い訳ですね！！
私も同じ箇所を人的ミスにより3度も直して貰ったことがありますがその時は、「申し訳ありません」の一点張りでした。
特別なことはしなくていいので、当たり前のことを当たり前にやって欲しいですね！

コメントありがとうございます。

サービスマネージャーの口癖みたいです。
この頃、５月に異動してきた店長の姿が見えないし・・・。
以前の担当者は、面倒な作業をお願いすると太田からスタッフを呼んでいましたから・・・。

以前から千葉スバルを諦めています。

こんばんは
ダメダメ過ぎて悲しくなってきます
一歩間違えば命に関わりますよね
保身のためにこのDとのお付き合いを考えた方が良さそうですね
それかメーカーに伝えてカツを入れてもらうか。
ああ悲しい

コメントありがとうございます。

以前から何度となくこのディーラーの対応について苦言してきましたが、あらためてディーラー変更を検討した方が良いかも知れませんね。

初めまして。某ディーラーで整備士をしています。
私がオススメするのは整備から点検まですべて担当してくれる整備士を見つける事です❗
店舗には技術、知識を持った人が必ず1人いるのでその人指名で整備することをオススメします！
また担当整備士と信頼関係を作るのも大事かと思います。
整備士も自分あてに来るお客様に悪い気はさません❗
ただ無理な要求は控えたほうが良いかと思います。

初めまして。

コメントありがとうございます。

ここのディーラーでは現車で４台目の付き合いになりますが、整備士さんと直接の応対が出来ません。

やはりディーラーを変えた方が話が早いかと思います。