がくせらのブログ一覧

今朝、ワイパーを昨日届いた代替品に交換しました

わぉ～！ちゃんと拭き取ってる～♪
(もちろん、ゴムもガラスにぴったり密着しておりました)

やっぱり、こうでなかったらあかんわなぁ～
と妙に納得(^-^)

その後、発注してあったブツを取りにマツダッシュ！

ついでにリアワイパーのゴムもへたってきたんで、交換をして貰いました

これで前後の視界バッチリでございます(^_^)v

さらに、ディーラーさんに置いてあった「2011年版AutoExeカタログ」をゲット！

コレでまた妄想を楽しみたいと思いま～す

あっ、そうそう…

今日ゲットしたブツは整備手帳にアップしておきますね(^_^)v

それから今日午後に行って来た、女子プロ野球選手による野球教室のスナップもフォトギャラリーにアップしたので、良かったらご覧下さい♪

本日我が家に帰ったら

届いてました～！

スポーツワイパーブレードの代替品…

不良品返送用の伝票が付いてました

早速、明日の朝に取付けて、フィッティングと拭き取りの状態を確認した後、送り返そうと思います

さらに、今回の不具合はパーツインプレに投稿したので、もれなくもらえる…

「メッセージロゴステッカー」も別に送られて来てました

このステッカー、これで３枚目のゲットでございます(^o^)／

これでワイパー事件は解決です♪

それから、明日は先週末にこっそり注文しておいたエグゼ様の、ある「ブツ」をディーラーに取りに行って来ま～す！

楽しみやわ～(^-^)♪

さて何でしょう？

今日エグゼ様から、また連絡を頂きました

内容は…

本日、現車にてテストしたところワイパーは問題なく作動した

私が指摘した症状を再現すべく、ディフレクターとブレードの位置関係やワイパーゴムの組み合わせ等を変更したところ、症状を再現することができた

あくまでも推測の範囲ではあるが、今回の不具合発生の原因として考えられる

とのことでした

対策として、改めて組み立て時のチェックを入念に行うべく、製造工場に徹底させるそうです

さらに、私には代替え品を発送して下さることになりました

ここからは私の推測ですが、症状が出る人と出ない人がいたのは、製造の段階でしっかり作れたものもあったし、そうでなかったものもあったと言う事だと思います

私はたまたまハズレをひいてしまったのでしょうね…

でも、今回の迅速かつ真摯な対応で私はますますエグゼ様の虜になってしまいました♪

エグゼ様！これからもどうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m

本日、エグゼ様から

昨日のブログに書いた件について、メールが届きました

そこには迷惑をかけた事に対するお詫びと、私が不具合の状態を撮影して送った写真に対するお礼が丁寧に書かれており

私の車両に発生している症状については、過去に報告事例がないため、早急に実車にて確認をして頂けるとのことで、しばらくお待ちくださいとの内容でした

了解致しました！

さすがはエグゼ様、貴社は真摯な対応をして下さると信じてましたよ♪

調査の程、よろしくお願い致しますm(_ _)m

先週末に装着したエグゼの「スポーツワイパーブレード」

運転席側ワイパー下端のゴムがガラスに密着せずに浮いてしまってます

このため、写真の様な拭き残しが出来ます

今日エグゼ様のパーツインプレッションに

この事を投稿しておきました

「中途半端な製品を売ってはダメ！」

「早急に改善して下さい！」

私、エグゼ様のパーツ大好きなんです！

ここはちょっと心を鬼にして、苦言を呈しておきました(-"-;)

お願いしますよ！エグゼ様！