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イイね!
2012年03月07日

ドタバタ車検 完結編

おつかれさまです♪

色々と問題があった車検でしたが、結果的には早めに終了しバッチリとリフレッシュしました。
SAB東雲店さんの対応も好印象でしたし、一度車高で引っ掛かったのも、ちゃんと検査されている証ですね。
金額もリーズナブルでした(^^)v
レガシィ時代からの信頼は揺るぎません!

おちまい。






車検は終わっても、もうちょい作業しなくちゃいけないコトになりました(笑)

エイトを引き取り後、N店に直行してNQの酷さと、今後の対応について話し合いに。

N店スタッフ『申し訳ありません、イベントでいっぱいいっぱいで雑になった部分があるかも知れません。人間のやることですから、ああいう状況だとミスもでるかと思います。』
麦酒のつまみ『そうですね。私も色々なイベントの裏側見てきましたが、なかなか完璧にはいかないですよねぇ。…でも、それは客には関係ない話ですね(笑)』
N店『…すいません。』
つまみ『これで4度目になります。どういった不手際があるかデータを蓄積して今後にきっちりと活かしてください。』
N店『再作業はきっちりと確認しながらやらせていただきます。』
つまみ『ごめんなさい。こちらの作業に不信感があります。販売元のKさんで作業します。安心感を優先したいです。』

…という感じのやり取りで、費用はN店持ちで再取り付け&アライメント調整をやってもらうコトになりました。
ちなみに、N店の担当作業者はエイトに一番精通している人物だそうで、ますますの残念です。

一人一人のスタッフは良い方なんですが、反省が活かされないのは組織的な問題がありそうですね。

次からは、商品買ってもN店で取り付けはやめておきます。
…東雲店に持ち込むか(笑)

ホントにおちまい♪
ブログ一覧 | メンテナンス | クルマ
Posted at 2012/03/07 10:48:44

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この記事へのコメント

2012年3月7日 11:29
うーむ、さすがのクオリティだった訳ですね。
自分も作業したから心配になりますが、今の所は違和感なしです。
コメントへの返答
2012年3月7日 18:31
おつかれさまです♪

6発中5発当たりのロシアンルーレットやるようなもんです(笑)
無事なケースもあるかも知れません(爆)
2012年3月7日 14:41
残念としか言いようがないですね・・
コメントへの返答
2012年3月7日 18:37
おつかれさまです♪

残念…気持ち的には、もっと強い表現したいのですが…。

遺憾?
うーん、政治家の言葉みたいで軽いなぁ。

やっぱり残念ですかね。
2012年3月7日 20:14
こうもNQが広まるとお店自体も困るでしょうに・・・
ちょっと危機感が足りませんな(^^;

失敗の発生原因は、イベントのせいで作業が多くて雑になるとかではなく?
もっと根本的な未熟さからだと思いますが!
コメントへの返答
2012年3月8日 0:24
おつかれさまです♪

確認はどうなっているのか?
そこが一番知りたいですね。
2012年3月7日 22:33
おヴぁんで!(*´Д`)ノ

いろいろ対策は講じてるらしいですが、なかなか改善されないようですね(;´д`)
結果的に、一番いい取付になるということで(;´д`)
コメントへの返答
2012年3月8日 0:27
おつかれさまです♪

そうですね、結果的には一番良い取り付けになるわけですよね。
じゃ、いいか…いやいや!
手間がかかるからダメです!
2012年3月8日 19:28
お疲れ様です。本当に、反省して今後は改善してほしいですね。それと、作業するお店の変更の交渉がうまく行ってよかったと思います。
コメントへの返答
2012年3月8日 23:08
おつかれさまです♪

反省してほしい…とは、思うんですが期待できないですね~。

変更は予想外にスムーズでした。
ある意味、慣れてる感じが怖かったですあせあせ(飛び散る汗)
2012年3月8日 23:21
お疲れ様です.

私もナイトで診てもらうことになりました.
NQが発動してるかまだわかりませんが…

人の車に文句つけときながら
テキトーな仕事されたらさすがに頭にきますね.
コメントへの返答
2012年3月8日 23:35
おつかれさまです♪

そ、そうですよね!
HASSYさん、取り付け前に嫌な目にあってますもんね!
いや、それ自体がNQ?
ムチャクチャもいいところですねぇ(><)

何事もなければ良いのですが…。

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