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2012年04月06日 イイね!

ショップの資質を問う

ショップの資質を問う仕事終わって、さあ帰ろうと車に乗ろうとしたら、左後ろのタイヤがなんとなく薄い。あれ?扁平タイヤがこんなにも薄かったかな?パンクしとる(泣)
ラッキーなことにタイヤとホイールを買ったショップが近いので早速電話したら、走って来られた場合は修理出来ませんと。確かにホイールのリムがいかれるので当然かと。そうだ!JAF呼んでショップまで運んでもらおうと。会員になっていたので早速電話したら、来るのに少し時間かかると。時間は午後8時少し前。JAFから電話入りもう少し早く行けると。ショップに持ち込む時間が間に合うぞ、早速ショップに電話。
ところがショップの人の対応が「8時過ぎると作業出来ませんと。」確かに営業時間があるのはわかるけど、目と鼻の先やで。しかもホイールや車庫調も買ってるんやで。なんやその対応は。結局、売ったら売りっぱなしやな。ほんまに心あるんやったら、夜中まで待てとは言わんけど少しくらいやったら待ちますわってなんで言えんのかな?
状況を聞いてギリギリまで対処する姿勢がないんかと。
自分も物売る立場の人間やけどお客さんが困ってるのに対応しようと努力するけど、そんな対応すら出来ない電話取ったカーポート◯◯ゼン東大阪の君、反省したほうがいいと思うよ。遠方ならともかく、車で5、6分の場所と言ってるのに。コマーシャルは派手にやってるけど結局やってることはその程度。
営業時間終わってるんやから修理出来んのは当たり前やろと言う意見もあるかもしれませんが、そういう見えないサービスが次の売り上げにつながる事を忘れてはいけないと、カーポート◯◯ゼンの社長さん、よう見ときや、社員の躾をしっかりしてねと。自分も心に留めた出来事でした。
以上
Posted at 2012/04/06 22:06:09 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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