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2017年04月28日

Amazon にて詐欺に遭遇まとめ(またまた少し長文デス...)

Amazon にて詐欺に遭遇まとめ(またまた少し長文デス...) Amazon マーケットプレイスにて詐欺に遭遇まとめ

4月26日の日中、
無性に部屋の片付けをしたくなり
Amazon にて収納アイテムを幾つか注文していたのだが
4月27日の夜遅く、
注文のうち1件がどうも怪しい
ということに気づいた。

ネットで色々と検索をかけてみると
悪い結果がゴロゴロ。
詐欺被害に遭遇したと自身で確定。
カード情報が詐欺業者へ渡っている可能性が高い為、
即座にカードの停止を行った。

とうとうやってしまったかという感覚...

いらぬ作業が増えてしまったが
いたしかたあるまい。

以下に状況をまとめる。

---

怪しい注文の状況
 通常3000円ほどする商品が1000円ほどで
 「これは安売り中なのか?ラッキー!」
 と、あまり深く考えずに購入していたのだが
 ネット上での悪い噂が目に入る。

 よもや自分もハマったかと
 まず Amazon 上で調べてみると
 販売会社の情報が全く出てこない。
 評価の状態もおかしい。
 どうやら古いマーケットプレイスのIDが盗まれ
 悪用されているように見えた。

 続いてネット上で販売先名を検索すると
 出るわ出るわ悪い結果が...

怪しい注文の詳細
 注文日 2017年4月26日
 商品名 アイリスオーヤマ メタルラック
      カラーメタルシリーズ ポール径19mm
      カラーメタルラック 3段
      幅55×奥行35×高さ80㎝ ブラック
      CMM-55083
 販売  ブックス安心堂
 商品代 ¥1,106
 送料  ¥340
 合計  ¥1,446
 注文番号 503-3727032-4075848
 4月28日から5月6日の間に到着予定 発送済み
 配送状況の詳細
  4月26日水曜日
  14:25 配送センターから出荷しました
  配送業者:ePacket、
  お問い合わせ伝票番号:LW199224919CN

怪しい販売先情報
  特定商取引法に基づく表記
   販売業者:ブックス安心堂
   お問い合わせ先電話番号:0000-00-0000
   住所:
   000
   000
   000
   000-0000
   JP
   運営責任者名:------------
   店舗名:ブックス安心堂
  フィードバックの状況
   2012年2月16日までは通常の評価がなされているが
   2017年3月まで評価がなく
   2017年4月26日以降クレームの嵐。

カード会社へ停止連絡
 当該カードの停止、再発行を電話にて連絡、依頼
  カード裏面に記載の電話番号へ連絡、
  即座に対応していただいた。
  新カード到着まで2週間ほど。
  今回の再発行手数料は無料との事であった。

Amazon へ連絡
 被害報告及び対処方法確認をメールで行うが
 4月27日21時現在まだ回答は得られず。
 4月28日9時44分、メール回答を受信。
  出品者による対応が困難なため、
  マーケットプレイス補償を申請したとの事。
   お金は Amazon が補償するとの事らしい。

カード番号変更への対処
 今後カード引き落とし明細などを手掛かりに
 番号変更手続きを行っていく必要がある。
  手掛かりとできそうな資料
   カード引き落とし明細
   メールによる引き落とし連絡
  ETCカードについて
   ちなみにETCカードは別途番号で管理されており
   関連付いているクレジットカード番号は
   再発行により自動的に引き継がれるので対応不要。

同日に注文した他の商品について
 カード再発行前に決済完了していたものは
 通常通り購入できた。

 再発行後に決済手続きがなされたものは
 カード決済ができなくなったため
 コンビニ払いに変更しようとしたが
 エラーとなって変更できなかった為、
 注文を一旦キャンセルし、
 後日カード変更手続きの後、再購入する事とした。

---

教訓
「Amazon でも
 マーケットプレイスでの購入時は
 細心の注意が必要!」

ネットで購入時に油断は絶対に禁物!
というのは
わかりきっていたつもりだったのだが、
あまりにも慣れすぎ
脇が空いてしまった格好か...

これを機に
今一度気を引き締めていくとしよう...


追伸
今朝方 Amazon から メールがあり、
きっちり 1,446 円 補償される事が確定しました。

---

追記
現在カード番号がアレなのでギフト券での返金となりました。
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Posted at 2017/04/28 14:11:01

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