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未だ、結論が出ない、納得できない日々が続いています。

一つの結論として、
「AUは、iPhone５を販売したら墓穴を掘る」
もう売るのは止めましょう！

作業を終えて、AUショップへ立寄りました。
木曜日にもらってきたカタログ、記載されていない新機種を触ってみたかったのと、
機種交換する時の「追金」の￥が知りたくて。

昨日、本社と電話交渉したので、店の店員と話すと、
もうチャンと連絡が入っていて、何か応対が丁寧（？）な感じが？

「お客さん、どうせなら新機種のコレかアレにした方が得ですよ！」って。

う〜ん、僕は未だ納得していないし、選択肢の途中なので、
５０％の反応で受け答えしていました。
でも、追金無しで「新しいオモチャ」に換えてもらえる。

「iPhone5で、夢の様に快適なネット環境を楽しめる」って思っていたのが
「バンザイ無しよ」的にしぼんでしまった。
それならば、それが叶わないなら、それに匹敵する刺激を求めています！
　　　(^_^;;
新機種で５月２５日に発売された「SONY」のアンドロイドは、
何とディスプレーが「５インチ！」
比べても凄く大きくて、iPhone5に無い機能が満載♪
防水、おさいふ携帯、マイクロSD、超絶カメラ、音も良さそう♪

内心「グラっ」ときています。

たぶん、ぱーはっぷす　めい　びー　SONYに換えてもらいそうです。

HTCって台湾製品が人気って聞きますし、
店員のおねえさんからも勧められましたが、NO GOOD

刺激は感じると思いますが、使いこなすには時間と手間、
ストレスが必至でしょう。

「たかが携帯電話で、何を大げさに」って思われても、
仕事に直結してしまう「実用性」「使用感」ですので、
僕には大きな問題なのです。

思えば、これまで使ってきた携帯電話の色、
白が一番多く、ブルー系、黒が少しづつ。
ここは一発、RED系、ピンク系にして、更なる刺激を感じようかな〜？

何で黄色系が無いのかな？
金系、オレンジ系、緑系がたまに気になりますが、
黄色って好き♪
黄色と黒のコントラストが好きなので、
着せ替えカバーもイイかも？
　　　(~_^;;





くだらない、取るに足らない話、
最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

ＡＵの＜ｉＰｈｏｎｅ５＞ＬＴＥ問題について、
「しつこい」と言わないで下さい。

夕べは晩酌抜きで、ＮＥＴ上の書込みやらＡＵとドコモの新機種とか検索していました。
色々見たり聞いたりしたし、考えると中々眠れませんでした。

「シム交換」？
ＡＵに罰金を支払って、ナンバー変更無しで又ソフトバンクに移ると、
￥２１００の手数料＋事務手数料￥？で、今の分割支払い中の＜ｉＰｈｏｎｅ５＞が使える？
コノ手も有るでしょうが、￥２００００弱も出費を強いられる・・・やっぱりダメだな～。

あと、都会のＬＴＥ環境が整ってるＡＵのｉＰｈｏｎｅ５でも、
色々と不具合が連続して発生しているらしい。
「ＮＥＴサーフィン中に電話がつながらない」とか「パケ詰まり」・・・
今日の時点ではｉＰｈｏｎｅをＡＵで使い続ける気持ちが、限りなく「ＺＥＲＯ」になってる。

仕方なくアンドロイド携帯にして、次の＜ｉＰｈｏｎｅ５Ｓ＞？か＜６＞が出たら
タイミングを見計らって機種交換するかな～？

本日、ＡＵ本社「お客様相談室」直々に電話が有り、
昨日と同じ苦情を述べ、対応の悪さを指摘しつつ交渉しました。

全国各地のＡＵ店舗でも困っている問題。
僕の様に「騙されてＡＵのｉＰｈｏｎｅ５を購入した」人たちは多いはず。

昨日の交渉より、少しは譲歩してくれる様ですが、
「１回線のパケ放題」を死守した様子でした。

こちらが「僕なんか一人位契約者が減っても、
アンドロイドに機種交換を無償で行うとか、
￥１０５００．分のポイントを進呈する。とかを諦めて、
バスっと切った方が得策でしょう？」と提案するも、
「どうしてもＡＵ携帯を今後も使って欲しい」との弁。

★＜ｉＰｈｏｎｅ５＞を返却して、
その機種代金の免除と途中解約の罰金￥９９７５．は免除できない。の一点張り。

「貴方の権限では、ソコまでですか？もっと上層部と話をしたい」と言うも、
「私が最上位の決定権者ですから、コレがＡＵ社としての最終決定です」だと。

①＜ｉＰｈｏｎｅ５＞が返却できず、ＬＴＥがいつになったらつながるのか判らないまま
そのまま使用すると、￥１０５００．のポイントがもらえる」
②＜ｉＰｈｏｎｅ５＞から＜アンドロイド＞に機種交換してＬＴＥのＮＥＴ環境を楽しむ場合、
昨日は機種変更代金の月割り￥４１０＊残り１９回を払う必要が有る。から、
今日の交渉で、月割り￥４１０＊残り１９回は免除する。
更に交渉して、「ｉＰｈｏｎｅ５用に購入したアクセサリーが無駄になるし、
車で充電できるアクセサリーの購入が必要になる」と告げると、
「ポイント￥５０００．を付けるので、アンドロイド用の充電設備を購入して下さい」と。

★これまで試した所、アンドロイドに入れた音楽データは＜ｉＰｈｏｎｅ５＞より
音質が劣る、ＮＥＴでダウンロードした音楽なんて論外に「耳が腐る＞ほど音が悪い」のです。
ｉＰｈｏｎｅ３から４、５を使い続けていますが、最初はＷＩＮ機でｉＴｕｎｅを使って
音楽をＭＰ３、ＭＰ４に変換して携帯に入れていたら、とんでもない時間のロスが有り、
途中から＜ＭａｃＢｏｏｋ・ＡＩＲ＞を購入して、ＷＩＮ器の数十倍のスピードで処理＆転送できています。
この辺りも＜アンドロイド＞に換えるのに抵抗が有るのです。大いに！

③あと一つの選択肢が有ります。
ＡＵ社には、あえて話しませんでした。
＜ｉＰｈｏｎｅ５＞から、スマホじゃあないＡＵ携帯に機種交換して、
何となくＡＵとお付合いしつつ、
ＦＯＭＡの携帯を解約して、ソフトバンクの＜ｉＰｈｏｎｅ５＞に買い換える？

う～ん、、、
これ以上交渉しても得な事は無いし、
クレーマーみたいにゴネてポイントを要求した訳では無いのです。
「来週の木曜日までに結論を出す」と言って電話を切りました。

☆ソフトバンクですんなり＜ｉＰｈｏｎｅ５＞を購入していたら、
ＬＴＥで夢の様なステキでスムーズな使用感を楽しめたのに～
残念で仕方が無いです。

消費者庁の勧告では手ぬるいので、
この問題を大事にするには、
地元の消費者センターに連絡して、
完全無料の「解約」に持ってゆけると思いますが・・・

どうしたものか？

画像はありません。

去年までの４年余り、iPhone3Gが発売されてから４Gまで
マイクロパソコンとして便利に使っていました。
ソフトバンクのキャリアでは、山間や郡部で圏外になるので、
エリアの広いFOMAと２台持ち。
６年前から２年余り使っていたAUのエリアがソフトバンクより広いので、
iPhone5が発売されたらAUにしました。
AUのLTEがつながったら、FOMAを解約する予定でした。

AUの宣伝で、この４月頃までにはLTEが整備されるとの事で、
まわりのソフトバンク＝iPhone5のLTEを羨ましく思いつつ、
先日新聞で問題が報じられて、我慢できなくなりました。

そこで本日、AUショップへ行き、LTEが整備される時期を聞くと、
何と「今年一杯はつながらない」だと〜！

一旦はAUショップを出ましたが、車に戻るまでに、、、
引き返して、ショップで「解約したい」
「新聞の報道、ネット上の書き込みの事例から、無償解約を要求します」と、
ショップは「店単独では対応できないので、１５７へ電話して交渉して下さい」
「本部、その指示を受けたら、店で対応します」と。

早速、車に乗って１５７へ電話
オペレーターの女性に柔らかく要求を話すが、
「上司と相談するので待って」しばらくして「やはり、そちらの要求は受け入れできない」
そこで「責任者と話しをしたい」と告げて責任者と話す。

僕の要求は、
使い易いiPhoneをエリアの広いAUに乗換え（￥２１００）してまで
ソフトバンクを捨てて＜５＞を購入して、LTEがつながるまで半年以上も待ったのに
つながる気配も無いから、AUを止めてソフトバンクかドコモにしたい。
iPhone5を返却するから、残りの機種代金１９ヶ月分を免除して欲しい。
解約の罰金￥９９７５は当然ながら払う必要が無い。
これだけです。

購入を検討している者を「だます広告」を出しておいて、
平然と普通に契約金を支払わせているAU＝悪者です。

話の中で「アンドロイドはLTEにつながるから、機種変更をお勧めします」だと〜！？
話が変！
iPhone5でLTEの快適な使用を夢見ていたのに、アンドロイド？？？

明日、本部の更に上層の人から電話をくれると約束。
その回答、対応、言いまわしに依って、AUの将来像が見える。揺らぐ？

僕は困っています。
怒ってはいません。
現時点では「AUの対応に、あきれています」

公正取引委員会とか、法律で罰する必要が有ると思います。
声を上げられずに、泣き寝入りしている人の何と多いことか。

あ〜この忙しいのにぃ〜「また同じ事を明日の電話で言うのか」と思うと嫌になる！

わずか独りの要求を受け入れるか、どうかで、
明日からの展開次第で大きな大事になるかもよ？
　　　(- . -)