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ホイールのひび割れで現在走行自粛中のE90

昨日ようやくDへ入庫させることができました。

駄菓子菓子、このE90のホイール修理を巡ってちょっとDともめています。

というのも19日にホイールのひび割れが発覚し即、Dの担当へ連絡、返事は引き取りの日程を調整して近いうちにとりにいきますとのこと。

25日、Dからまったく連絡がこないのでこちらから連絡、すると最短で27日に引き取れますとの返事、この時点で年内までにとりあえず修理だけでも終わらせて車を返してもらえるかをたずねると大丈夫ですとのこと。

そして27日、結局、車を引き取りにこず、こちらから電話、すると、ひきとりに行けないから持ってきてください、年内の車の返却は無理です。と言われました。


これ、どうなんでしょう？
店長に文句言ってもいいレベルですかね？