豆腐のブログ一覧

納車から1週間後、準備が整ったとのことでコーティングのやり直しでディーラーへ。
翌日、塗りムラとかは未だあるけど、まあこれぐらいかと諦めて受け取り。
だけど、自宅に帰って太陽光が当たったら、うわっ。。。
磨き傷は全然消えてないし、気がつかなかった塗りムラも至る所に。。。
知り合いの車屋さんに聞いたら、コーティング剤こってり塗って見えなくしただけじゃないの？　それに、ガラス系って拭き上げも2回やらないとどうしてもムラ出ちゃうんだよね。仕上げも雑ねwだって。。。

しょうがないのでまたクレームを入れたら、もう一度ディーラーで磨かせてくださいとのこと。
いやいや。2回ダメだったのに3回目でできる理由がわからないんだけど。。
私の知っている店できっちりやってもらってそれで終わらせたいんだけどって提案してもそれは無理ですと。なんだよそれ？
今度は外車ディーラーにも出入りしている業者だから間違いない。どうにかとしつこかったので、３度目の正直に期待してその条件を飲むことにしました。

さらに悪いことは続き、自宅でバッテリーが上がってレッカーを呼ぶ羽目に。
ライトの消し忘れとかはなかったので、翌日ディーラーに入れたらバッテリの比重が全くなかった。
昨日今日上げちゃったというレベルではなく、しばらく上がりっぱなしにしてしまった状態ですとのこと。
納車整備費用とったよね？長期在庫なんだからちょっと気をつければ良いことだよね？しかもクレームで入庫したよね？
もう何も期待できなくなりました。

普段はただの車好きです。どちらかというと、揉め事になるぐらいなら我慢しちゃった方が良いかなと思う方です。
機械物だし、人が作業するからミスや故障はしょうがないと思っています。
だけど、ミスにミスを重ねた上に、その上会社の利益を優先する姿勢が隠せていないとイライラしますね。
こちらが何かお願いした時だけコンプライアンスがって断ってくる。
そのくせ作業は雑。その管理もできない。何かあれば頭を下げるだけで、解決策が何も出てこない。
国産ディーラーというか、三菱ってみんなこんな感じなんですかね？？

待ちに待った納車日。晴天でしたがとても風の強い日でした。
店は近隣から大量に砂埃が吹き付けていました。

店内にて書類のやり取りを済ませて車の確認へ。
そこには先日確認した時よりさらに凄みを増した車が。
磨き傷=バフ目に加えて、コーティング剤のムラ、はみ出し、更には吹き付ける砂埃を噛ませて吹き上げたことによる磨き傷が全面に…
しかも、内装までゴシゴシしてるから、言わずもがな。

もうね、脱力ですよ。色々悩んで決めた車が傷だらけ。
今まで高いのから格安まで何度も業者にコーティング出してますけど、未体験のクオリティ。
納車までに綺麗にするだろうという淡い期待は無残に打ち砕かれました。

だけど、私も大人です。人には失敗はつきものだと知っています。
不備を指摘すればちゃんと改善してくれるだろうと信じてました。
営業担当も平謝りでしたから。
よって、車輌を受け取って、後日段取りがついたら修正ということで合意しました。

この日に至るまで、何かにつけて営業担当はコンプライアンスがーと言っていました。
それ、今関係なくない？とも思った事もありましたが、これまで色々問題起こしてきた会社だし、誠実に事を進めたいということかな？と好意的に解釈していました。

まぁ、不都合があっても自分に都合の良い解釈をしてしまう典型的な例になってしまったわけです。

しかも、これが泥沼の始まりだとは全く考えていなかった自分の甘さを悔いています。

納車前、店舗に車が届いたと聞きいそいそと見に行くと、そこには磨き傷だらけのうすらボケた車が…
車検で入ってきた車かな？俺のは？？って探してると、営業がドヤ顔でこちらですと。
え゛っ？今まで濃色の車は何台か買ったことあるけどぶっちぎりの汚さ。中古でもうーんてなるレベル。
まぁ、磨き前はこんなこともあるよねって内心気持ちを落ち着けてたら、”バッチリ磨きましたから!”と。
それでも自信満々だし、素人目に汚いだけでコーティング載れば綺麗になるんだろう。
作業途中を見せてもらったんだろうし、納車まで時間はあるし。
なんて自分を無理やり納得させてその日は店を後にしました。

三菱車が最初で最後になるかなという最大の理由です。

国産車は一般的に180に設定されていますが、デリカは幾つなんでしょうか？
純粋な興味でディーラー経由でメーカーに確認してもらったのですが、法定速度を超える話なのでお答えできないとの回答。
技術的な話を聞いているだけなのになぜ答えてくれないんでしょうかね？
どなたかご存知ありませんか？？

噂では160まではすんなり出てそこから急に伸びなくなって、どんなに頑張ってもメーター168で頭打ちとかなんとか。
という事は160がリミッター？？