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イイね!
2018年09月19日

契約を取る為に頑張って営業してるのは分かるけどさ

昨日、NTTの代理店を名乗る会社から電話が有りました。

何でも固定電話で是迄の回線の他に光回線が使える様になり、現在の回線から光回線に切り替えませんか?との内容。

世間一般的にはそういった事は今や子供でも分かる事なんでしょうけど、こういった事に疎く光回線と聞けばパソコンを持たなければ使う事も出来ない私には何の事やらチンプンカンプン。

ましてやモデムなんて何の事やらサッパリ(笑)

で、その電話回線を光回線とやらに切り替えれば現在二千円位の基本料金が二千八百円に上がるけど通話料が3分/86円→何処へ掛けても一律3分/8円になるという事ラシイ。

必要な機材・設置費用は無料。

そこからドンドン話を聞いて行くと、どうやらインターネットのフレッツ光の勧誘である事が判明し私は憤慨!

最初にフレッツ光のセールスである事を話した上でだったら何の問題も無かったんだけど、インターネット回線の契約である事を伏せて既存の旧式のアナログ回線を新たに整備された固定電話用の光回線にシフトするのだと此方が思い込んでしまう様な話し方で契約締結へと誘導し、実はインターネットのフレッツ光でしたというオチ。

加えて怪しい業者に思えたので、其方がNTTの代理店である正しい会社である事を証明してみせろ!と要求したのですが対応はしどろもどろ。


要は話の持って行き方が私の癇に障ったんです。


翌日NTTのホームページを調べた上でワザワザNTT東日本に電話したんだけど、電話対応のオペレーターを通しNTTの正規代理店である事は確認出来たんだけどNTTのホームページには悪徳な勧誘に関する注意喚起が有りました。

因みにその代理店は【株式会社I○サ○ート】

東京都のとよしまく?にオフィスが在る様でしてホームページも開設してますがその内容が少々怪しい。

恐らくフレッツ光の契約を取る為に頑張ってるのでしょうけど、代理店契約してるとそれなりにノルマが有る事と思います。

しかも天下のNTTの代理店ですから代理店契約を切られるのは本位では無いでしょうし。

まあ、正規代理店で有った事は良いとしても、その勧誘に問題が有ってはダメです。

最初からフレッツ光の勧誘である事を伏せたりせずにキッチリと話してくれれば私から契約が取れたかも知れないのにね(笑)

そもそもこの類いの事を電話一本で契約だなんてソコまで間抜けじゃない私ですが、こういった事に疎い私はこの【株式会社○T○ポー○】って言うNTT正規代理店に小バカにされたって事ですかね?

NTTと言えば殿様商売的だと言うウワサを聞きますし、顧客を小バカにしたりした例も有りますので悪い輩に当たって不快な思いをしたお客様は決して少なくは無いと想像します。

そして、それが代理店がやらかした事であってもそれはNTTがやらかした事でも有る訳だし、【代理】は【代理】ですのでその意味は重いのです。
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Posted at 2018/09/19 12:12:56

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この記事へのコメント

2018/09/22 16:37:10
こんにちは^^

ウチにもこの手の電話が良く来ます。
いまだに光通信ではなく、ADSL回線の
ままなのですが、近くまで光回線が来ている
にも関わらず、ウチには来ません。

電話で『光回線にしませんか?』

・・・オイオイ、ウチには引けない
って誰が言ったんだよ。
調べてから電話しろ!と毎回激怒です(^^;)
コメントへの返答
2018/09/23 01:43:48
お疲れ様です!

多分ロクに調べもせず手当たり次第に電話を掛け捲ってるんでしょうね。

私にこういった事の勧誘をするのでしたら電話を掛けて来る前に先ずは封筒でお願いしたいものです。




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