今日はディーラーで6カ月点検。
11時に来てくれとのことで、準備して出発。
その6か月点検で事件が。。。
私のプリウスは黒色。傷が目立ちやすいので、コーティングをかけています。
洗車はもちろん手洗い。しかも、毎回、専門ショップに持って行って洗車してもらっています。
大きな傷一つない状態でした。確かに汚れは少し目立ってきてたけど。雪ふったし。
点検時に洗車してくれるとのことで、そのことを伝えて、「やるなら手洗いで」とお願いし、了解してもらってお願いしました。
で、点検含めて小1時間ほどかかるというので、そこらへんで時間をつぶして12時にトヨペットへ。
車を受けとり、オイル交換とかエレメントの交換とか諸費用を払って、愛車とご対面です。
メチャメチャ傷が。。。
線傷みたいな傷が。
一応、対応したメカニックに尋ねると、「専用のタオルを使っていますので」と答えになってない答え。
洗車したら傷はつくし、しょうがないか。。。と思い帰路へ。
帰宅して、もう一度、車をチェックすると、すごい量の傷。しかも、洗車も中途半端で、天井はやってないし、洗い残しは多々あるし、拭き残しもあり、乾いて白いスポットになっている。
これにはさすがに頭にきて、営業担当の携帯に入電。
しかも、洗車でのクレームは2度目。納車後にも一度あり、それは線傷がついていたり、ナビの取り付け路にフロントガラスの内側をべたべた触った手跡が残っていたりと、もう散々だったことがある。
営業担当と工場長が飛んでやってきたのはいいが、言いぐさが・・・
「洗車前をみてないから。。。」
ふざけんなって感じです。もう完全にキレて、今後どうしようか思案中。
とりあえず、今週末に代車を用意して、チェックしてきちんと対応しますとのことだったけど、ちょっと許さない。
この辺はド田舎で超保守なんで、トヨタが殿様商売してるんだよね。他に競合するとこないし。
ホンダのディーラーのがメチャメチャ対応いいし。
どうしよか!
と、三連休の最終日が散々なスタートでしたが、午後からは気を取り直して家族でお出かけ。
錦帯橋なる観光地をめざしドライブ。
途中でランボルギーニガヤルドとアウディR8に遭遇し、目の保養になりました。
子供たちは休憩するたびにアイスやお菓子等を買って食べて大満足。
午後からはいい休暇になりました。
さてさて、来週末が楽しみ。
では、明日からの仕事頑張りましょう!
Posted at 2013/02/11 23:27:12 | |
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