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2020年12月1日ー2021年1月11日の間、ファーウェイ サービス PREMIUM WINTER キャンペーン をやっており、そのサービスを受けに行った時の注意点があったのでお知らせします。


私のスマホは改造していわゆるroot化した端末でした。
認定修理店に初めて行った日が2020/12/30。
バッテリー交換が終わって最後のテストでrootチェックに引っかかり、バッテリー交換が完了できないと言われ元に戻され修理中断。ガソリン代、駐車場代、時間の無駄に終わりました。

そのあと、rootを解除。root化すると、システム更新の通知が来るようになり、完全パッケージの更新が案内されます。恐らく、改変した部分があったら、端末のシステムファイルが標準の状態に戻るようにするためだと思われます。

ですのでroot解除後、システム更新で完全パッケージのインストール。
root解除したかをチェックするために、root状態では動かないRadikoをインストール。起動しない・・・。
root化するために必要なアプリであるMagiskをアンインストールしたら起動しました。
ブートローダはアンロックした状態でしたが、root解除出来たと思い2021/1/10、再度認定修理店に修理を持ち込みます。


修理前に、rootチェックをしてほしいと伝え、やって頂くとエラー。
店員曰く、何らかの設定が残ってしまっているのでは？とのこと。
自分はブートローダをアンロックした状態だったからではと思いました。
ではなぜブートローダをリロックしなかったというと、リロックして再度アンロックする際、システムリカバリしてしまい、面倒だと思ったため。
ただこの面倒だと思ったことが間違っていました。
店員が「強制的にシステムを更新して初期化すれば、チェックが通るかもしれないが、やってみないと分からない。しかし、以前訪れたお客さんはそれをやってもだめだった」とのこと。

チェックが通ると限らないと言われ、修理に迷ったが、写真ファイルは定期的にバックアップしてあるのでリカバリしても問題ないと思い修理依頼。
LINEのトーク履歴をバックアップするのを忘れて消えたけど・・・。

システムの更新に約1時間かかると言われ、45分後に行ってみるとrootチェックは通ったとのことで、バッテリー交換するのに1時間かかるので1時間後に来てほしいと言われ1時間後に訪問。無事完了。
Huaweiのエコバッグが貰えました。
あと、駐車場の割引券を1枚余分に頂けました。感謝。

帰宅して分かったこと。ブートローダがロックされていました。
通常のリカバリではブートローダはロックされません。
PCとスマホを繋いでコマンドを打つ必要があります。
なぜロックされたんでしょうか。店員が言った、強制的に書き換えるといった物が完全に工場出荷時に戻せるものなんですかね。
その書き換える方法もよく分かりません。eRecoveryなのか、それとも認定修理店にしか配布されない、専用ツールなのか。
新しい端末を買ったらブートローダをアンロックし、eRecoveryを利用して検証してみたいですね。


ということでまとめると、root化した端末を持ち込み修理をする際は、
・root化した端末は元に戻す事(標準リカバリに戻す)
・ブートローダはロックしておく事
・erecoveryから工場出荷時に戻す

これらを実施しても、システムチェックでエラーになるかもしれません。
試していないので。
root化した場合は、待たされる覚悟と時間が必要です。あと、店舗で強制書き換えでしてもらてもエラーが出る可能性はあるので、認定修理店は避けるかroot化しない事ですね。