ネロちゃんのブログ一覧

このブログを読まれる前に、某ショップの事について書きます。
別に批判等するつもりもないですし、営業妨害をするつもりもありません。

ただ、私は納得はいかないし、その店に頼んでしまった事を後悔してます。
専門店だった為に杭が残りました。

専門店であってもこんな事が起こる、また車はこんな事になるから気をつけようと思っていただければ幸いです。

このショップでお世話になっておられる方もおられるかと思います。
出来れば読まないで下さい。


この話しは２年前になります。
丁度、私が車の弄りを始めたところで、色々なパーツをネットで見たりと検討していました。

そこにとあるショップにパーツを取り付けていただきました。
とても使いやすく、社長さんもとても気さくでいい方でした。

会って話して、とても気に入りました。
そこで前から気になっている、リアフェンダーのサビ、塗装の浮きが気になっていました。

いつか塗装修理をしようと思っていたので、ほんとは近くでもいいのですが、車で2時間の某ショップにお願いしました。

塗装もキレイに仕上がっており、金額も満足していました。


しかし、修理後、半年も経たないうち塗装の浮きが見られるようになりました。

それからショップさんに連絡して、一度、見せに行く事になりました。

それから見せに行くと、最初にお会いした時とは違い、何かすごい表情で怖かったのを覚えています。

私はなぜ、半年も経たないうちに、こうなってしまったのか？
どういう対応してくれるのかと思っていました。

しかし、社長さんは
「タダで直せってなら、直しますけどね。この上からするだけなんで、汚くなりますけど」

と、言われ、耳を疑いました。
いや、そうじゃないでしょ。
原因がほかにもありそうですね。とか、ほかにも言えたはずなんですが、何か虫の居所が悪かったのでしょうか？
私にはわかりませんでした。

しかし、私としてはこれからも長く乗りたい車。
このままでは納得がいかなかったので、社長との話しの中で、タダでは出来ないと、最低でも材料費がかかるということで、最初の修理費の半額で、追い金をする形で修理をしていただく事になりました。

そこでの話しでは、フェンダーの内側から、塗装裏に水が入らないようにFRP等を使用してするとのことでした。

そして1週間後、キレイに元通りになって帰ってきました。
ショップの店員さんに聞いたところ、FRP等でされたのですか？と、聞いたところ、
していない。今回は強力にした。とのことでした。

強力？ん？
よくわかりませんでした。
今更ですが、私自体は車にあまり詳しくありませんので、素人目線で申しております。

その場では、お金を支払い、またなったら（サビたら）持ってきますね。
と、帰りました。

そして冬をまたぎ、半年を過ぎた頃、またまた、フェンダー部の塗装の浮きが目立つようになりました。

今回は前回よりも、もったし、仕方がないと考えていましたが、施工が一年になる前、一度連絡してみようと考えました。

そこでショップの方に連絡をしたところ、インナーの中が錆びているかもしれませんね。
という回答でした。

そこで私は一度、持ってきて見せてもらえますか？
という言葉があるかと思ったのですが、なかったので諦めました。

という経緯であります。

ここで私なりに色々、調べたのですが、どうしてもフェンダー部がサビたり、塗装が浮いてしまうようです。
そこは仕方ないです。

しかし、私が納得いかないのは、1度、失敗しているのに、同じ修理をしますか？

2度目の修理でなぜこうなったのか？

1度目でダメなら、2度目は違う修理の方法があったのではないか？

追い金は増えるかもしれないが、この同じ修理なら、無駄金ではないか？

今更、インナーの中が錆びてるでは、素人は納得いきません。

と、思いが募り、ブログに書くまでになってしまいました。

ホントは、いい商品、パーツがあるので、仲良くしていきたいのですが、この対応でしたのでやめました。

今後はもっと、お付き合いした中で、信頼できるショップさんとお付き合いしていこうと思います。

私は心底、車が好きです。
特に今、乗ってる車が好きです。

ショップさんからしたら、何台もあるうちのお客さんの車。
だけど、私にとってはとても大切な車。
そして、自分が納得いくまで乗りたい車なのに、これでは・・・

自分の車なら絶対、こんな修理はしなかったのではないかと、疑問が残りました。


最後まで、読みにくいブログを読んでいただき、ありがとうございます。
皆様が、私と同じような思いをされないように書きました。



ありがとうございました。