質の良さ

今日は「ホテル知床」泊です。

部屋の入って、一休みし大浴場でお肌すべすべにしたあと、
部屋のウヲシュレットが調子悪ことを感じました。



夕食を兼ねて飲みに出るとき、フロントへ伝えました。
「帰られるまでに確認しておきます。いってらっしゃい」
帰ると
「故障でした。すみません。お部屋を交換させてください」
らじゃー

あれ？替わった部屋にウヲッシュレット付いてない（笑）
「あの～お部屋変えていただきありがとうございました。でもウヲッシュレット付いてまシェン(>_<)」
「すみません。もう一度部屋を交換させてください」
らじゃー

言い訳めいたことなど一切言わずさっと行動するスタッフの姿に感動しました。
このホテルは良いホテルです。お勧めします！

実はホテルに入ってから部屋や風呂、廊下などの装飾品に一切ホコリが付いていなく新しいホテルじゃないけど、おもてなしの気持ちがひしひし伝わるねと二人で話していました。

その後に発生した事柄にさっと対応する姿が爽やかで清々しいものでした。


あまりに気持ちの良い対応に感動してブログに書きました。

＊長文にお付き合いありがとうございました。