みんカラヘルプ

みんカラのご利用について

推奨環境について
みんカラでは下記のご利用環境を推奨しております。

■PC版 みんカラ

・下記ブラウザの最新版でのご利用を推奨いたします。
 Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
 ※β(ベータ)版ではなく正式版のご利用に限ります。
 ※Internet Explorerは2022年6月16日にサポート終了予定のため推奨しておりません。

・CookieおよびJavaScriptが有効な状態でご利用ください。

上記環境に該当しない場合、サイト内の一部もしくは全てのサービスがご利用できない恐れがあります。
推奨環境下におきましても、ブラウザの設定やソフトウェアのインストール状況等によりご利用できない、もしくは正しく表示されない場合があります。
推奨環境以外でのご利用につきましては、動作保証対象外とさせていただきます。


■スマートフォン版 みんカラ

最新バージョンのソフトウェアでのご利用を推奨しております。
古いバージョンでご利用いただいている場合、不具合が発生する可能性がございますので
最新のバージョンにアップデートしていただきますようお願いいたします。


■スマートフォンアプリ 「みんカラ」

・iOS14以降
・Android7.0以降
・4G回線等常時インターネットに接続できる環境(接続できない場合はご利用できません)

※マイページへのアクセス時のみ、みんカラのアカウントへのログインが必要になります。


■スマートフォンアプリ 「ハイタッチ!drive」

・iOS14以降
・Android7.0以降
・4G回線等常時インターネットに接続できる環境(接続できない場合はご利用できません)
・GPS(OFFの場合はご利用できません)

※みんカラアカウントへのログインが必要になります(ご利用開始時に無料で取得できます)。
 また、愛車情報と愛車プロフィール画像の登録をすると走行可能になります。
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