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イイね!
2011年08月25日

最低です!ベンツ・トラブル救急センター(タカ・コーポレーション)

最低です!ベンツ・トラブル救急センター(タカ・コーポレーション) もう自分の記憶から消えかけている我が愛車E500号ですが・・・
20日夕方、やっとタコショップから連絡がありました。
追加作業でロアアームのジョイント&ブッシュ、タイロッドエンドを交換してこの価格だそうです。
追加作業がどう特別価格なのか判らないので、『部品は純正か社外か?工賃など判るように明細をください。あとDASの車高調整代は削除してください。今回の件はそれで納得します。』と話しました。
結果、5日経ってますがまたまたシ・カ・ト

26日引取の予定なので昨日電話しましたが・・出ない・・・
メールしても返事なし・・・
一体どこまであっしはコケにされれば良いんでしょうかぁ?

正直、金なんか一銭も払いたくないですよ!
元の状態のまま車戻せって言いたいくらいです。
DASの車高調整は部品代が出るわけじゃないですよね。
だからこの分を削ってくれ・・と話したんです。
客ヅラして偉そうに言うつもりはないです・・
が、こちらとしては渋々でもこれで納得して事を収めるつもりだったんですよ・・

もうダメですね・・・
明日返ってくるのは諦めました。
その代わり徹底的にやりますわ。

本当に心底誠意のない店です、ここは!
ブログ一覧 | メルセデス・ベンツ | 日記
Posted at 2011/08/25 18:07:08

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この記事へのコメント

2011年8月25日 18:29
こんばんは。

もうこのお店最悪ですね(一一;
他から文句とか出てないんですかね〜

コメントへの返答
2011年8月25日 18:36
オバンです~
一体何なんでしょうねぇ、ここは。
この状況をトラブルとは思ってないんでしょうなぁ・・。
それともトラブル多すぎて感じてないのか・・。

いずれにしても最低最悪な所に出しちゃったみたいですよぉ・・・(泣)
2011年8月25日 18:53
もう預けてから2ヶ月ほどですか?

商売で連絡がないのはありえないですよね --;

HP見たらお得そうな宣伝はしてますが、やっぱり安心できるSHOPに預けるので一番ですね!
コメントへの返答
2011年8月25日 19:09
オバンです。
2週間の約束がもう一月半になります・・
こちらからアクション起こさない限り、ホントなしのつぶてですよ。
値段だって決して安くはないみたいですし。
整備技術も正直心配です・・・
2011年8月25日 19:36
どこへ集合しますか?
コメントへの返答
2011年8月25日 21:01
事務所前にしますかぁ?(笑)

いい加減、もう限界っす!
折れてやるのはヤメにします。
2011年8月25日 19:38
やっちゃいましょう。そんな会社。客を客と思わないような会社は社会悪です。排除されて、当然。

コメントへの返答
2011年8月25日 21:03
多分あっしは客じゃないんでしょうなぁ(笑)
ここまでバカにされると・・・
元に戻して返して貰いますよ。
他で車検やります。
2011年8月25日 20:18
とっても残念なお店でしたね。。。
コメントへの返答
2011年8月25日 21:04
HPなんかを鵜呑みにしちゃイカンですね・・・
今回良い勉強になりました。
ホント腹立ちますが。
2011年8月25日 22:39
 こんばんは。

此処まで、期間が長い車検って
どんだけって感じですね。

普通にあり得ないと思いますが。
コメントへの返答
2011年8月26日 8:19
おはようございます。
レストアやエンジンO/Hなんかなら解りますが、単に車検+αですから・・ねぇ。
しかも預かっていたことを”忘れてる”くらいのショップですから(笑)
開いた口がふさがりませんよぉ。
2011年8月26日 1:10
残念なショップですね(><
人の気も知らない…

Hiro211さん負けないで下さい(^^
コメントへの返答
2011年8月26日 8:22
ホント情けないショップに預けてしまいました・・・
ユーザーの気持ちなんか全く考えていませんね。
大体、”忙しい”を言い訳に使うこと自体”失格”ですよね。
2011年8月26日 7:04
困りもんですね・・・

さんざん待たせたあげくに
普通の見積りって・・・

誠意のかけらもないですね
ちょっと期待していたショップ
だけに残念です
コメントへの返答
2011年8月26日 8:26
これで”すぺしゃる価格”なんだそうですよ(笑)
あっしから見れば”帳尻合わせの作文”にしか見えませんが・・・。

ここに誠意を求めるのは無理みたいですね。
HPには美辞麗句を並べてチャラいこと言ってますが。
2012年9月7日 8:13
本当にここは最悪だ。
近所だから車検出したけど、電話は出ないし客には時間厳守と言いながら待たせる。
おまけに価格の高い点検車検出したのに、帰ってきてすぐにブレーキパッド警告灯点いた。
ブレーキの件で行けば、予約してから来てくれって言われ、メールは途中で無視。
他の店行ったら、オイル交換も他の部分もここより安かった。
ここはホームページの作り方が上手いだけですね。
コメントへの返答
2012年9月8日 21:48
はじめまして

コメントいただきありがとうございました

今でも相変わらず・・なんですねぇ

困ったサンですな(笑)
2012年9月19日 16:00
初めまして、コメント拝見しました。ちょうどこのお店に修理をお願いしようとHPからたどり着いたのですがこちらのコメントみて心配になりました。当方東京なのですが、信頼できる修理屋さんなど、ご存じないですか?
コメントへの返答
2012年9月22日 21:37
はじめまして!

コメントいただきありがとうございます
また、遅レスで申し訳ございません・・・

全て悪いワケでは無いかも知れませんが・・
私の時はとにかく無責任な対応でしたねぇ
ココはHP見ても不安を煽りすぎ・・の感じがします

私も現在安心できるショップを模索中なんです・・・

お力になれずすみません・・・

今後ともよろしくお願いいたします
2012年9月24日 18:31
ありがとうございます。そうなんですよね、、BMWのときは割と安心できるショップあったんですが、ベンツって安定した評判のところあまり聞かないですよね。。
コメントへの返答
2012年9月25日 22:25
こんばんは!

ショップ選び・・・
ほんとに難しいですよね
正直HPはあまりアテにならないような気がします
ココのブログじゃ”車検料実質タダ!”なんてワケ解らないこと書いてますし(笑)

ただ、他工場へ丸投げのショップや能書きばかりのショップだけはダメですな・・・
2015年7月26日 12:53
はじめまして。

ホームページを拝見すると、かなり良さそうなショップに思えたのですが。

ショップ選びは難しいですよね。

ある客にとっては良いショップであっても、他の客にとっては悪いショップであることがありますものね。

同じ埼玉県在住ですので、今後とも良い情報がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
コメントへの返答
2015年7月26日 19:58
はじめまして

コメントありがとうございました

もう4年前ですが衝撃的なショップでしたねぇ(笑)
何せ車を預かってたことを忘れちゃうんですから!
約20年車業界に居ましたが・・
後にも先にも初めての経験でした

やはり”安さ”だけを前面に出すのは怪しいですなぁ

こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!
2015年7月26日 19:23
はじめまして。

以前車業界にいたこともありまして、今回のショップのことも知っており思わずコメントしてしまいました。
災難でしたね・・・昔から悪評の多いお店でした。トラブルばかりです。
神奈川では有名なベ○ィやアド○ンス等と同レベルの悪名会社だったと記憶しています。

何回か社名も変えているはず。。相変わらずの営業スタイルのようですね・・・
一刻も早く愛車が無事に帰還されることを願います。
コメントへの返答
2015年7月26日 20:04
はじめまして!

コメントありがとうございました

やっぱり・・・
それなりのショップだったんですなぁ

とにかく最後の最後まで”てきとー”なショップでした(記録簿まで”てきとー”でしたし(笑))

手を抜けばいくらでも手は抜けますから・・

自社工場なんて持ってないのに大層なことPRしてますからね(笑)

今後ともよろしくお願いいたします!


CL63
カッコイイですなぁ!
2016年9月6日 14:04
先日テスターが無いと出来ない作業がありこちらに行きました。
最後に行ったのが2013年でしたが正直その頃は、ん?
と思うことがあったのであまり利用してませんでしたが、違う店の様にスタッフが総入れ替えされてました、若い人が多く大丈夫かなと一瞬思いましたが、対応はかなり良くなってましたね。

実際のところはどこまで改善されたかは1日じゃわかりませんが以前よりはちゃんとした会社のように思えました、また何かの機会に使ってみたいと思います。

それにしても災難だったんですね、人に優しく接する事が出来ない人は当然車にも優しくないでしょうね。
コメントへの返答
2016年10月2日 10:41
こんにちは!
遅レスで本当に申し訳ございません・・・

そうですか
かなり改善されたのなら何よりですな!

あっしはトラウマで・・・(泣)

プロフィール

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何シテル?   11/13 17:10
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