カーナビの地図更新の登録ができない

純正ナビには地図の無料更新が3年分付いてきますが、あらかじめ期限までにユーザー登録をする必要があります。

しかし、登録しようと思っても、既に登録されていますとなり、登録できませんでした。
恐らく前の車のデータが残っているせいだと思うのですが、既に登録されている場合は、ナビcafeでログインして登録する必要があるそうです。
しかしこれもログインできませんでした。

二進も三進も行かなくなったので、登録方法についてメーカーに問い合わせたところ、既に登録されているナビがあるので、アプリでログインして認証を行い、新しいナビを追加登録すれば良いということでした。

それでよくよく見ると、今まではCLUB Panasonicのアカウントでログインしようとしていたために、エラーになっていたようです。
ナビcafeのアカウントでログインすると、ナビの登録とともに地図データの更新もできました。