カーナビ パナソニック CN-HW800D故障

購入後7年経過したものですが、
修理費取り付け費ともに無料でした。

バッテリーをはずすとICが故障する欠陥があり、
メーカーも認めているようです。

2015年9月20日
ヨコハーマオフに参加
ユージ＆ジェノスさんがナビを取り外して、
くださいました。

まずは同じナビが
安く売っていないか
調べ始めると
なぜか中古が多く出品されています。

説明を見ると、対策IC交換済み。とか

出荷時点では良品です。
たとえ専門店での取り付けでも、
故障した場合補償いたしません。とか

不思議な説明があります。

さらに検索すると、バッテリー上がりで
故障した同じ型番のナビが多数あり、
補償期間後でも無料で修理してもらえたとのこと。

この製品の欠陥でバッテリー交換時に
ICが故障してしまうとのことです。

今のナビ取り付け後の1回目のバッテリー交換も、
自分で行ったのですが、
当時はまだバッテリ上がりはせず、
セルが弱く感じて来たので、
大丈夫だったのかもしれません。

9月21日
カーナビを購入した
オートアールズへ出かけました。
バッテリー交換で故障したので
無料で修理してほしい。
取り付けも無料でお願いしたいと
願い出たところそのまま
要求が通りました。
連休明けの9月24日にメーカーの
修理に出すとのこと

9月29日
修理完了の電話が入り、
取り付けの予約をしました。
料金については何も言われず。

10月3日
オートアールズヘ出かけました。

カーナビ復活です。
工賃修理費共に無料でした。