フォルクスワーゲンからの電話

先日、前車ゴルフGTIの整備でお世話になっていたフォルクスワーゲンのディーラー担当者さんから連絡がありました。乗っていたゴルフGTIの車検が近ずいていた為、今年もお願いします…の電話だったのですが、いつもの口調とは違い凄く緊張している様な感じに思えました。

今年は車を変えた為お付き合いできない事を伝え、家族がVWにまだ乗っているのでそちらの方は今後もよろしくお願いします。と言って会話を終えたのですがずっと緊張されたままのご様子でした。もしかすると先日の事件の事が影響しているのかなと思ってしまいました。もう十数年前になりますが私の勤めた職場でも顧客の信頼を裏切る事件があり、その対応に追われガチガチになりながら対応に追われた事を思い出しとても他人事とは思えませんでした。

VWの件は2台も同社車に乗っていた身にとって複雑な想いがありますが、非常に良い車だったと思っていますしこれからも大衆車のベンチマーク的な存在であって欲しいと思います。VW関係者の皆さん頑張ってください！