接客業って

皆さん、こんばんは〜

これは、カーナビを交換したくてたまらない私の物欲を制御してくれた店員さんの話です。

私のナビは起動に時間がかかり地図も更新していないので前々から交換したいと思っていました。
因みに壊れてはいません。
数週間前から色々な店舗で見積もりを出してもらい、付けるオプションなども入念に調べ、いよいよ決戦の日！
私の欲しいナビのイベントが行われている某カー用品店へ。
小心者で口下手な私は、値切るのが上手いと噂のみん友さんにも付き合っていただき、買う気満々モードです。
まずは、イベントで来ていたメーカーの方に今ついているカメラなどの互換性などを確認。
その後たまたま通りかかった店員さんを呼び止め、見積もりをお願いしました。
最初は、チョットお堅いイメージの店員さんだなぁ…と思っていました。
店員さんは、此方が要求するモノの品番をカタログも見ずにスラスラとを書いています(・Д・)
他店で見積もりを取った時は40分もかかっていたのに…
今ついているナビの話などをしながら、見積もりはあっと言う間に完成しました。
そして、その店員さんは私に『今ついているナビが壊れていないのなら地図の更新でも良いのではないですか？』との提案が…(小声)
その後も、地図の更新時期やナビ、オーディオ関係の話を色々教えていただきました(小声)
店員さんの話で、私の物欲は消沈です。
起動の遅さは我慢します。
ナビを買ったつもりで美味しい物でも食べてくださいとも言っていました(笑)
普通に考えれば売上のために売っちゃえばいいのにと思いますよね〜
知識もあって、その人の要求に応じてくれる店員さんに巡り会えて良かったです。
次に何か購入する時はこの店員さんから買おうと思います。
長文失礼しました。

おしまい