オートアップ／オートダウン 異常

なぜなったかわからないけどもう壊したかとショックの中バッテリー外しても動かない。ネット検索で車種違うけど試したら直りました。
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運転席側のウインドゥがオートアップ／オートダウンの操作
をしても少ししか動かない。

（１）運転席に座りドアを閉める。
（２）イグニッションスイッチをONにする。
（３）パワーウインドゥメインスイッチを「アップ」方向に操作して運転席側のウインドゥガラスを全閉にする。
（４）ウインドゥガラスが全閉のままパワーウインドゥスイッチを「アップ」方向に ３ 秒間保持する。
（５） パワーウインドゥスイッチを「オートダウン」方向に操作して正常に全開になるか点検する。正常に全開にならない場合、手順 から まで再度行う。