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pochio39のブログ一覧

2018年02月17日 イイね!

初トラブル 〜その後③〜

本日修理から帰ってきました。
1月7日に修理に出したので40日も入院してた事になります。納車に7カ月かかり、2カ月乗ってまた40日… (-_-;)

BSI交換でキー認識しない現象は解決しました。またBSI不具合の副作用でバッテリー充電不具合または過剰放電があった様で、バッテリーも新品交換となりました。

ハード障害はアタリ、ハズレがあるのでやむを得ないのですが、今回も営業さんの対応には不満が一杯です。

不満点
・随時連絡すると言っておきながら、結局は修理進捗の連絡が一切無い。
・代車が汚くてフロントガラスが水垢だらけ。
・満タンにしておいた軽油がメモリ1つ分使われてた。使うのはいいが、普通は満タンにして返すだろ。
・帰ってきた車は洗車してあったがフロントガラスに水垢が付着していた!一体どんな所に保管しているの?

自分も営業部門にいますが、この営業さんは気配りが足りなすぎ!
顧客から言われてから対応している様では、いずれお客様から愛想をつかされますよ!

Aさん!! インスタとかフォローして頂いている様ですが、もしこの記事見てたら反省してね!





頂いた詫びの品。
車契約してから、初めてもらったノベルティーです。
Posted at 2018/02/17 20:51:57 | コメント(2) | トラックバック(0)
2018年02月04日 イイね!

御神渡り

長野県の諏訪湖では5年ぶりに御神渡りができたと、朝のニュースを見て行ってみました。
湖周辺道路は渋滞していましたが、目的地の赤砂崎公園に無事到着。



キレイに神様の足跡が残っております。
隣県なのに初めて見ました。


氷上に登るのは危険なので、このように看板がありますが、結構な人が氷上におりました。

中にはこんな人も…



氷上に三脚立てて危険だし、周りの人が写真撮っているのにすごく邪魔でした。
自分だけ良ければいいの?

きっとバチが当たるでしょう!





Posted at 2018/02/04 20:07:52 | コメント(0) | トラックバック(0)
2018年01月20日 イイね!

初トラブル 〜その後②〜

修理完了まで1カ月以上かかりそうなので、本日ディーラーにクルマの中に残しておいた荷物を取りに行って来ました。
その際になぜ部品手配に1カ月かかるのか状況を確認しました。

いままで308等のBSIは、白ロム状態のパーツと、工場で情報書き込みをしてから出荷してもらうパーツと2種類の手配が可能であったそうです。通常は前者のパーツにディーラーにて情報書き込みを行う対応をしていたようです。

しかしNEW3008では後者のパーツしか選択肢が無く、取り寄せとなるようです。ディーラーでもなぜその様に変わったのかは把握していないそうです。またなぜ1カ月かかるのかも把握していませんでした。

いずれにしろ現状ではNEW3008のBSIパーツは国内在庫がないという事です。BSI壊れたら長くかかります。

私は代車がほぼ同等車種なのでまだ我慢できますが、下位クラスの代車しかなければストレス溜まりますね。
とはいえ、ノーオプション、高いハイオク入れてドライブなので実害を伴っていますが…

ディーラーには、PCJへのパーツ納期短縮依頼をお願いし店を出ました。

気を取り直してドライブ。

お気に入りの場所でまたパシャリ!

Posted at 2018/01/20 20:25:24 | コメント(1) | トラックバック(0)
2018年01月19日 イイね!

初トラブル 〜その後①〜

スマートキー認識をしないトラブルから2週間経過して原因がBSIユニットらしい事がやっとわかりました。
それまではメーカー指示によりいくつかのパーツ交換をしながら切り分け作業をしていたようです。



どうもBSIを交換するのは最終手段のようで、最終的にメーカーが交換を指示したようです。
きっと高いパーツなんでしょうね。

パーツ取り寄せの為、納期は約1ヶ月‼️(゚д゚lll)
ただ取り寄せるだけで1カ月とは、中国の通販ぐらい遅い! 明日ディーラーにはその辺の事情を聞こうと思います。

まだまだ代車のGT Lineのお世話になりそうです。
Posted at 2018/01/19 22:48:27 | コメント(0) | トラックバック(0)

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何シテル?   02/11 20:56
pochio39です。 ヒマがあればクルマのWebサイトばかり見ています。 10月に初フランス車3008GTのオーナーになりまました。取り扱い説明書には載っ...
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