全塗装…（ちょっと長文かも…）

ひどい話ですね(´Д` )客相行きの案件ですね…

よい結末になってるのと祈ります！

おはようございます(^^)/

ちょっと大人げないかなとも思いましたが…
色々ありまして今日現在まだ代車生活です。
また後日談としてブログ書きますので良かったら読んでみて下さい。

こんばんは！
これは酷いです。
担当SCさんの忘れてました…はありえません。

お付き合いしたくなくなりますね。。

代車を拝見する限り一応、治った感じでしょうか？？

おはようございます(^^)/

営業職なら本当であっても口にしてはいけない言葉だと思います。
ちょっとお付き合いはご遠慮させて頂きました。

いまだ代車生活ですが修理等は順調に進んでいます。
後日談また報告させていただきます。

私は担当SCとは１度も何もやりとりしていないという特殊な環境なのでなんとも言えませんが、ひどい話ですね、、、

私もあまり相手にされてないようで登録から２ヶ月たったのに未だに１ヶ月点検してないです(;´д｀)

おはようございます(^^)/

数回に渡ってこんな対応されるとさすがに信用できなくなります。
レクサスというより各都道府県のト○タ系列会社の質の問題なのでしょうね。

Mother Fuckerな出来事だなー。
やっばり何処の組織にも居るもんだ、半端な対応しか出来ん輩がさ。

トヨタ・ヴェロッサに乗ってた頃のビスタ店がクソだったが(営業担当ではなく整備連中がね)、本件は何と言ってもレクサスだからねー。レクサスのスタッフは、専用サービス研修を修了して任務に就いている筈で、レクサスのフランド料金込みの尋常ではないサービスが信条ではないのかい?と。それを思うと、この出来事は、如何ともし難い。

おはようございます(^^)/

半端中の半端な担当でして…

うちはキラリンの所とは逆で整備担当は◎なんですよ。
結局のところ県単位のト○タ販売会社の質ですよね。
色んな方のブログ見てるとやはり同一県内にレクサスの競合販売店が数店あるとサービスや質が違うように感じます。

また後日談でオーバーヒートするので見て下さい　笑

こんばんは。

そんな事がありましたか・・・・。
担当が変わられてその後の引継ぎがしっかりされてなかったのでしょうか。
っとは言え自動車業界でトップのレクサス。
この対応はあってはいけない事例ですね。

私の担当は以前から付き合いあった方なので良い付き合いさせてもらってますが
もし今後担当が変わったら・・・・。

その後どんな対応されたのでしょうか？？

こんばんは(^^)/

色々な事が起きてました…
とりあえず無事に愛車が点検から帰ってきましたので今回は良しとしようかなと。

ちょうど二郎さんからコメント頂いてるときに後日談のブログを書いてました。
良かった覗いて貰えればうれしいです。