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2024年04月03日

MyTOYOTA+アプリ マイカー登録が出来ません。

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T-Connect ID パスワードを入力すると
以下のエラーコードが出ます。


ディーラー担当者さんに
問い合わせたところ
確認してくれるとの事でしたが



待ちきれず
翌日再度連絡するも連絡つかず
知人の車屋さんから
別の販売店に流れを聞いて頂いたところ
新車登録日から約2週間要すとの事



T-Connectサポートセンターへ
問い合わせ
販売店で申込が完了されておらず
販売店と連携をとる事も可能
との回答でしたが一旦待つ事に



ディーラー担当者さんからは
1週間何をどう確認したのかさえ
一切連絡は無く納車後10日経過
&登録日からは15日経過
痺れを切らし
T-Connectサポートセンターへ
再問い合わせ
販売店での登録未完了との事
販売店での登録は販売店毎に異なり
登録の流れがどうなっているのかは
わからないらしく
ディーラー担当者さんの職務怠慢なのか
ディーラーT-Connect申込部署が存在し
登録台数が多すぎて
処理が追いつかないのか
私からディーラー担当者さんへ催促し
言い訳を聞きたくもないし
何より関係性に角がたつのも嫌なので
T-Connectサポートセンターより
連携をとって頂き
後日、販売店から私へ連絡が入る事に…

初度登録月から
5年間無料分は構わないのですが
登録月から月を跨いでますので
オプション5年パック分は
1ヶ月無駄になり
料金面ではなく
利用機会損失になるのが
悔しいです。











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Posted at 2024/04/03 18:52:17

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この記事へのコメント

2024年4月9日 20:52
ディーラーと担当者には少しがっかりですね…
コメントへの返答
2024年4月9日 21:30
4日前に
ディーラー担当者さんより連絡が入り
私がクレジットカード登録未完了の為
開通してないらしいとの事でした、
一度登録しておりましたが
念の為、再登録&再登録完了スクショを
ディーラー担当者さんへ送信。
3日前に
T-Connectサポートセンターへ
再々問い合わせしたところ
クレカ登録は済みだが
販売店登録未完了との事でした。
本日も未だログイン出来ない状態です。
ディーラー無関係で
申込む方法無いのでしょうか…

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