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今日は事件が起きる。
昼休みが終わる頃、嫁からしかも義母の携帯を使って電話がかかって来た。

「あたし、やっちゃった…」
あちゃ～　遂に車こすったか～(XoX)

「鍵を(バッグを)車に入れたまま閉めちゃったみたい」
あぁ…　なんだ…　んじゃJAFでも呼べば?!

会社から近い事もあり、仕方なく半休にして行ってやる事に。

着く頃、義母の携帯にTELすると…
「バッグをトイレに忘れて取りに行ったら既に無くて…」
ん？　え？　キー閉じ込みから置き引きへ事が大きくなっている。
ってか、バッグは車の中だったのでは?!

どうやら手元にバッグが無いのを車に置いて来たと思い込んでいたらしい。
紛失から既に1時間は経っている。　こりゃもうどこかに持ち去られているな。
バッグの中には車の鍵だけでなく、家の鍵、免許、カード類、携帯、現金…
免許→家の鍵　で家だって危険だ！　あ～　鍵の総とっかえか～(XoX)
携帯に掛けても出ないところを見ると、敢えて持って行ったって事だよな…
んじゃせめて…でリモート停止。
携帯だって買い換えたばかりなのに…

届けられたら店内の放送で呼び出すらしいが…え？
んじゃずっと店内に居ないといけないの？放送に気付かなかったら？
って事で、俺の携帯に連絡くれるようにする。
まてよ？！　通路そばのトイレだから防犯カメラが撮影してるのでは？！
「個人情報だから警察でも居ないと…」
また個人情報の守り方を間違えている気もするがだったら警察呼ぼうジャン!!

娘を義母に任せ、近くの派出所へ。
やけにおじいちゃんが対応してくれちゃって、遅い!!
調書を採るのに20分も掛かる。　これにて紛失から2時間。

店に戻り、現場検証。
防犯カメラの映像の提供を申し出ると、警官にしか見せられないと言う…
おい！　んじゃ警官はなくなったバッグがわかるのか!!
あ～　ダメだ…　店側の協力もほぼ受けられないと来たか…

しばらくして、警官が戻ってきた。
「届けられてましたよ」ん？　え？　どういうこと？！
インフォメーションカウンターではなく、近くの売り場に届けられていたらしい。

え～!!　3時間も経って?!　それまで何してたのか?!
これだけ我々が困り果ててるのに、近くの売り場に声も掛けてくれなかったのか?!
大型ショッピングセンターなんてこんなものか?!
今考えてみれば、店の対応は事務的で、
いまいち客の立場に立てていなかったのではないかと思われる。
敢えて言おう！　それはラゾーナ川崎プラザだ!!