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ドコモ口座」被害は66件 計1800万円 陳謝し全額補償へ

2020年9月10日 新聞記事





電子決済サービスの「ドコモ口座」を通じて銀行口座の預金が不正に引き出された問題で、これまでに確認された被害は66件、合わせておよそ1800万円に広がっていることが明らかになりました。ＮＴＴドコモは本人確認が不十分だったと認め、銀行と協議して全額を補償するとしています。

ＮＴＴドコモは10日夕方、問題が明らかになってから初めて記者会見を開き、丸山誠治副社長が「ドコモ口座を利用した不正利用の被害者の方々におわびを申し上げるとともに、お客様ほか多数の皆さまにご迷惑をおかけしたことを深くおわびをします」と述べ、陳謝しました。

ＮＴＴドコモが手がける「ドコモ口座」は、銀行口座を登録して入金すれば、「ｄ払い」で買い物や送金ができるサービスで、この口座を通じて全国の銀行で預金の不正な引き出しが相次ぎ、10日正午までに確認された被害は66件、合わせておよそ1800万円に上っています。

個人なのか詐欺グループなのか？
何者かが、ドコモと連携する銀行の預金者になりすましてドコモ口座を開設したうえで、銀行の口座からドコモ口座に送金する形で不正に預金が引き出されていて、なかには60万円を引き出された人もいます。

丸山副社長は「ＮＴＴドコモの本人確認が不十分だった」とセキュリティーに不備があったことを認め、再発防止に向けてなりすましを防ぐ対策などを今月末までに導入するとしています。

そのうえで、被害を受けた人に対しては、各銀行「自分が使ってる中国銀行も含む」協議して全額を補償するとしています。