BMW CONECTED窓口の案内ヤバい

bmw conectedでiPhoneから目的地を送っても
受信した目的地→bmw conected→ログインしてください
となり
ナビの目的地に設定されないので
BMW CONECTEDの窓口に問い合わせた

車両側の設定は問題ないみたい
最後にプロファイルを削除して再登録して下さいと言われた

自分　プロファイルに紐付いた設定は飛びませんか？
オペレーター　idと紐付けてサーバに登録しているので大丈夫です
自分　じゃあ消しますね

その結果、再ログインしてもシートの設定とか消えた。。
えっ？再ログインしたら個人設定は復元されるって言ったよね？
どうやら嘘だったみたいです
信じた僕が悪いだけです

それだけなら、また設定し直せばいいから問題ないけど、
8つのショートカットキーも全て飛びました。。
自分で設定したものは再設定すればいいけど、
インタフェースの切替用のショートカットキーの登録方法なんて知らないよ

必死にいじくり倒して5は復活させました
メディアでインタフェースに切り替えるだけだな
8はどうも画面の表示モードを切り替えるだけだから触らなくてもいいかも
7はサブ画面の設定で8と連動してましたけど
この登録方法は皆目分からない

仕方ないのでナビ男くんに問い合わせて技術部門に取り次いでもらったら
実際に車両がないと分かりませんと来た
なんじゃそりゃ？マニュアルとかないの？属人対応でやってるの？
じゃあ、お金を払うから取り付けた人が来てよと言うと
日曜日にBMWの取り付けがあるのでそこで確認して電話しますと

かなりヤバい
この機会に自分で覚えることでよしとしよう
疲れた

で、
スマホからナビに目的地を送れない件は再度問い合わせだな
全く改善されない
ショートカットキーが飛んだだけ
オペレーターさん
分からなくなったら、プロファイルを再登録させるアドバイスは止めてくれ
そしてプロファイルを削除しても問題はないって説明も止めてくれ
犠牲者が出るだけだから

よくよく考えるとナビ男くんの売り方に問題がある気が、
今回は自分がプロファイルを消したんだけど
ディーラー整備とかでショートカットキーが飛ぶこともあるのではないか？
それ以外にもバッテリー交換で飛ぶことはないのか？
などいろいろなシーンが思い浮かびます

であれば、設定マニュアルを作成し、納品時にオーナーに渡すべきでは？
iDrive別に設定動画を作成し公開でもいい
何かしら対策しないとナビ男くん自身が大変なのでは？
と、ふと思った

3/7
ナビ男くんから連絡あったので備忘録
MAP→コントローラを右に倒す→サブ画面をクリック
次画面でサブ画面が選択されている状態で7番を長押し

サブ画面→設定画面で地図表示が選択されている状態で8番を長押し
これがデフォルト

これでショートカットはコンプリート
1　自宅へ戻るルート選択
2　通勤先へのルート選択　※現在は駅の駐車場
3　案内終了
4　iPhone12 Proへの切り替え
5　インタフェースへの切り替え
6　Xperia5 IIへの切り替え
7　サブ画面のオンオフ
8　画面モードの切り替え、左右モードの場合は反対画面は地図表示