問い合わせ連絡💌

皆様おはこんにちばんは❤️(≧︎∀︎≦︎*)丿







【ShiN】です(゜o゜)＼(-_-)
失礼しました🎵
ꉂ(˃̤▿˂̤*ૢ)'`,､'`,､'`,､'`,､'`,､


🍄💦💦長い(笑)🤣🤣🤣
こんなんどーやって作るの(笑)🤣


いつもイイね👍やコメント💬ありがとうございます❤️
m(_ _)m


さて先日の不具合商品２連発🎉🎉
問い合わせしてたのが連絡きました💡




大手は連絡も早いですねぇ～😆👍

さて、

内容公開(笑)🤣

どちらも転用駄目なんて書いてないからね💡💃







先にソフト99さん。


弊社ホームページにアクセスしていただきまして、誠にありがとうございます。
平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。


この度は、『99工房うすづけパテ ナチュラル』について

ご心配をおかけしました事申し訳ありませんでした。


お問合せいただきました『99工房うすづけパテ ナチュラル』は、

時間経過などによって取扱説明書の使用方法2で紹介しているように

使い初めに透明な液が出てくる場合があります。

そのような場合は、もう少ししぼっていただき、透明部分を除去して

色がついている部分をご使用いただきますようお願いいたします。


今後共、ソフト９９商品を何卒、よろしくお願い申し上げます。


令和 6年 5月 13日

 株式会社ソフト９９コーポレーション
　　 カスタマーサービス室

***アンケートにご協力ください***
この度は、「商品や商品の使い方について」お問合わせ頂き、ありがとうございました。
弊社、サービス向上の為、お客様のご意見・ご感想をお聞かせ頂ければと考えております。
お客様任意に基づくお願いとなりますが、本内容の主旨をご理解頂き、ご回答(ご返信)を頂ければ幸いです。


Q1.ご年齢について。
 〔 1・10代 / 2・20代 / 3・30代 / 4・40代 / 5・50代 / 6・60以上 〕　ご回答　〔　　〕


Q2.今回のお問合わせに基づく、弊社からのご回答内容について。
 〔 1・不満 / 2・やや不満 / 3・どちらとも言えない / 4・やや満足 / 5・満足 〕　ご回答　〔　　〕


Q3.今回お問合わせ頂きました弊社商品について。
 〔 1・初めてのご使用(検討中) / 2・過去にも使用した事がある / 3・継続して使用している 〕　ご回答　〔　　〕


Q4.今回お問合わせ頂きました商品のご検討・ご購入の際、他に比較検討(中)の商品はございましたでしょうか。
 〔 1・なかった / 2・あった(当社品) / 3・あった(他メーカー品) 〕　ご回答　〔　　〕


Q5.弊社HPお客様サポート内【お客様からよくあるご質問Ｑ＆Ａ】をご覧頂きましたお客様へ。
 〔1・見ていない  / 2・参考にならなかった / 3・どちらとも言えない /  4・やや参考になった /5・ 参考になった   〕　ご回答　〔　　〕


また、弊社ＨＰ内よりご覧頂ける情報として、掲載があれば、、、と思われます事がございましたら、お聞かせ下さい。



以上。







連絡時に我慢汁が大量な画像を添付しましたが、多い所については明記されていません。

また、連日のDIY作業で使った所、柔らかい所が減ったらチューブの尻がガムの硬化したみたいに硬い感じになりました💡

アンケートかよ😅







こんなアンケートならすぐにやるのに(笑)🤣

アンケートで返信出来るとの事なので、上記２点を書いて送りました😅


あんなに大量でも我慢汁は出して下さいとの事💡

もぉ本気汁🍄💦💦だった様な(笑)🤣🤣🤣

(゜o゜)＼(-_-)
失礼しました🙇🏻‍♂️


ソフト99さん。

もう少ししぼって🍄💦💦ではなく、我慢汁は完全に出しきってからご使用下さいと書かなきゃ💡🤔


あくまでも個人的意見です💡

使ってみた所、あまりにも我慢汁が多いのは劣化している様な印象を受けました💡🤔
できるなら我慢汁が少ない方がいいですね🤣



次は







株式会社エーモンさん。



株式会社エーモン　カスタマーサポート申します。

弊社休業日のため、返信のご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

 

このたびは弊社製品ITEM No.6904非常信号灯をお選びいただきありがとうございます。

にもかかわらずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

 

ご説明から、製品不具合を考えなければならないかと存じます。

 

つきましては、弊社にて動作確認をしました代替品をご用意させていただきます。

 

代替品は弊社より先にお送りし、お手元の製品は入れ替え後、お送りする代替品に同梱の弊社着払い送り状にて

ご返送くださいますようお願いいたします。

 

それでは、弊社より代替品を先にお送りするにあたり、お送り先に間違いの無いよう以下のご確認をいただきたいと存じます。

　※ご登録いただいた内容に変更が無ければその旨お知らせください

 
なお、ご購入証明が必要ですが、お持ちでないとのことで承知いたしました。

昨年頃のご購入とのことで、一年以内でのご購入として受付けいたします。

 

このたびは弊社製品につきまして、何かとご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

 
以上。



エーモンさんは代替品を送ってくれる事になりました❤️

商品購入し、保管して後日使おうとして、不具合があった場合でもしっかりとした対応して頂けました💡
しかもレシート🧾無いし😅

他の所ならアウトの場合が多いですね💡🤔
ええもんだ❤️😆👍


これは本当に良かった❤️😆👍


今後もエーモンさん愛用し続けます❤️👮









といいつつ、本日色々購乳❤️🤣

何いわれてもエーンダモン(笑)🤣




色々アドバイス頂きましてありがとうございました❤️🙇🏻‍♂️







最後までお付き合い下さりありがとうございました❤️
m(_ _)m




【ShiN】