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イイね!
2024年04月11日

対応の違い

ようやく購入決め店舗のサイトから申込みをしたものの、メール1通で在庫切れのため販売不可能であること、半年間は入荷したら時価額で販売案内すると通知してきた時計店…

これまで店頭で何本か購入した際には特にトラブルはありませんでしたが、改めてクチコミ等を見聞きすると、同様のケースや傷物を納品したりと随分管理体制が悪いようです…
中にはーバーホールの内容にも嫌疑があったり、買取りに関するトラブルも多くあるようです。


早速、会員を退会しLINEブロックとメール拒否、着拒を設定して、今後関わらないようにしました。時計店は他にも沢山ありますし購入客も沢山居ますから、お互い困らない平和的解決です。

話は変わり先日注文したスイポのチタンマフラーですが、実はこちらも数ヶ月待ちです…
メーカーには予め在庫状況は確認していたのですが、セール期間中と言うこともあり、タッチの差で在庫が切れてしまったようです。


ただその後の対応は全く違い、価格は注文時(支払いスミ)のキャンペーン価格で対応との事で、丁寧な連絡がありました。

対応一つでその後の印象も大分変わるものですね。
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Posted at 2024/04/11 00:55:45

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この記事へのコメント

2024年4月11日 2:29
ご不満爆発ですね( *´艸`)
欠品に関しては~やはり不服ですね~(。-`ω-)チッ
先に書いた様に物流倉庫の数十万点から~億なんて在庫点数だったりする~幾ら入出庫管理をデジタル化し、毎月棚卸をしても100%は厳しいと思っております…(本当は誤出庫とかデータ入力ミスとか紛失等etcでのデータと実数の不一致はダメなんですが~数万・数十万・億レベルでゼロは難しい…)
しかし~時計店(メーカーではなく個店)の在庫なんざ数百から~多くても数千点レベルに思いますし~特に今の時計なんて1点の金額も張りますから~1点でも誤差は絶対に許されない筈?!
※ https://www.watch.impress.co.jp/docs/topic/1411960.html
2022年の記事でジャックの規模で常時6,000本と。(店頭出6,000点あるようには思えないので倉庫込みでその程度?)
今回のようなケースで考えられるとすれば~自店在庫(自店のバックルームや自社倉庫)ではなく~あの手のショップが他店と共用の仕入れ先があり~ソレは自店のPOSデータに反映されないのでお客から発注を受けた後に確認処理となり~タッチの差で他所で売れているケースを見越し、後日メールで返答??なんてシステムだったり?!と疑って見ますw(ショップの買取のリスクと言うよりバイヤー都合?w)

傷。。。新品でも並行だと少し仕方ない気もしますね~(^_^;)
お客様に買い上げされていないだけで~中には他所の国の店頭に並んでいた物もあるかも知れませんし~店頭に並ばずとも通常のルートより多くの人の手を介している筈なので~昔なら価格が安かったので目を瞑れていたものが~今は並行ですら正規より高かったりして~ 「 粗 」 に見えてしまっている気がします(^_^;)
※ 高級腕時計は存じませんが、2~20万程度の品の検品だとから30~40cm離した位置から目視で流し作業レベルなところも…
勿論全メーカーではないですが~一点づつキズミを使ってチェックとかしていたら何も納品出来ず終いにw
自分なんて狼眼入っているので~購入後マクロレンズで接写し、PCモニターに拡大しない限り気付きませんが~裸眼で服が透けて見えるような方々にしてみたら不満の雨霰かもしれません(核爆)

まぁ~今年も新製品が各社から発表される次期ですので~更に気に入ったのが見付かることをお祈りしておりまーすヽ(^o^)丿
コメントへの返答
2024年4月11日 12:01
コメントありがとうございます。
おかげさまで全て吐き出せました(笑)

冷静になり、どうしても必欲しかったのか?と言われたらそういうこともなく、娘にコレクションを譲ったことや、買い物をするといった行為を楽しんでいたようなもののため、今回はこれで良かったと思うようにしています。(本当に欲しかったら、そもそもお酒の力は不要ですね。)

運が向かなかった分、FLシビックRの商談は風が吹かないかなと(笑)
その時のマフラー代にします。
2024年4月11日 12:18
こんにちは。
初めてコメント入れさせて頂きます。

いい時計ですね。
中身がロレックスだと気になります(汗)

さて,せっかく良い時計でも…
心ある人は,心ない対応には敏感なもの。
買って後悔するぐらいなら,買わないですよねw

それに対してチタンマフラー!
こちらも美しい!
対応ひとつで,いくらでも待っていられますねw
コメントへの返答
2024年4月11日 12:53
コメントありがとうございます。

昔のTUDORは価格なりに質感等の差を感じましたが、現行モデルは友人のROLEXコレクターが価格程の差はないと認める位ですから、単に機械としての性能を求めるなら良いかも知れません。

皆様との出会いを含めて全ては御縁ですから、また何か新しい何かがありますことを願います。

プロフィール

「バイク界の運び屋 http://cvw.jp/b/3092696/47319379/
何シテル?   11/03 16:04
日本酒は純米・無濾過・生原酒です。よろしくお願いします。
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