カーナビ故障 AVIC-CQ911 修理依頼

先日このナビ、取付の様子をアップしたんですけど。。。

発売から結構な期間が経っているのでSDカードを使ったアップデートを行ったところ、写真の状態に陥りました。強制リセットとかも受け付けないし、電源入れ直しても変わらず(T_T)

メッセージの内容は「Could not be updated. Please contact our Customer support center.」と、右下に「0312」のエラーコードらしき表示。
探し方が悪いのか、ググってもこんな現象出てこないし、真っ黒な画面に白文字だけっていう全く飾りっ気のない画面。相当ヤバそう。。。

サポートセンターに問い合わせたところ、操作等で改善出来ない不具合が生じている可能性があるとの事で、遣り取りだけでは判断できないので修理の依頼をお願いしますとの回答。

なので今日、速攻で送りつけてきましたww
このナビは数年マイナーチェンジしてるみたいだけど、旧機種とかでこんな現象に陥った人他にいないんかな？とりあえずこの先同じ現象に陥った人のために載せておきます。

まだ鏡みたいにピカピカの新品なんです。なのでiPhoneで撮ったのがハッキリ分かりますねwww

原因が分かったらまた投稿したいと思います。