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イイね!
2019年03月16日

納車翌日にクレーム

納車翌日にクレーム トヨタ タンクが先週納車されました。

人生初 家族初のトヨタ車!





ディーラー納車時に「キズが無いか一応確認して下さい、無いと思いますが…」と営業マンに言われ

そうだよね 新車でキズなんて有るわけないと思いつつ軽く一周見て無事納車しました。



翌日コーティング屋さんへピットイン



がしかし!

発見してましいました。キズを。



発見したのはコーティング屋さんですが…さすがプロです。

ちょっと新車の状態を確認しただけで指摘しました。



サイドバイザーにキズ!

しかも、2本ガッツリと






速攻営業マンに連絡。

速攻キズ確認に来てくれました。

初期不良で取り替えます!と。



ほっ😌



連絡して良かったっす( ;∀;)

迅速に対応してくれたやさしい営業マンに感謝です!


しかも休みの日に…申し訳ない











そのやさしい営業マンとは、、斜め隣の家の後輩。

ありがとう☺️

翌日早々クレーマーの客ですが 今後ともよろしくお願いします。

ブログ一覧 | 日々の出来事
Posted at 2019/03/16 10:56:12

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