購入時のタイヤがひび割れとかしてたので、替えちゃいました。あと1年ぐらいかなーって思ってたら、
オークションでRE-050A(2011年製)が1本13,000で売ってたので、思わず食いついちゃいました。。。
今日取付しましたが、思っていたよりあんま変わらないです。まあそうですよね、、、街乗りですもんね。。。
さて、その際に新生銀行から振込したんですが、システムトラブルで2重振込だって。。。
対応悪くて最悪でした。(言葉だけは、普通のオペレータ的なよさげな対応だったんだけど)
頭にきちゃったんで、愚痴ります。
電話で20分まったのち、、、
①折り返し電話の際に「新生銀行営業時間帯の電話に出られる時間はあるか?」って毎回聞くけどこっちも働いてるんだから、あるわけねーだろ・・・
②担当者から連絡させるっていうから、その担当者にフリーダイヤル以外にかけれる電話番号くれって伝えたのに、教えてくれない
③次の日なかなかかかってこないから、13:00までに連絡くれって言ったら、「必ず13:00までに電話させます」っていったくせに、かかってきたのは、13:08分。とっくに打ち合わせ中なんだよ!
④相手先の口座から引き落とし(返金)する手続きは相手側銀行とついてますっていうから、
「いつ引き落とすの?相手側からみたら、いきなり金額へるんだから、時間教えてくれ」っていったら、「判り兼ねます」って馬鹿じゃないの?(怒ったら、別の担当者からちゃんと説明あったけど)
平常時ならまあ普通の対応だと思うし、大口客でもないから当然だろうけど、2重振込しといて、そりゃないんじゃないの?ホームページにも、振込遅延としか書いてないし。
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Posted at
2012/01/14 22:06:44