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イイね!
2012年10月28日

CT200h オイル交換の不満

 今日、CT200hのオイル交換に行ってきました。

 僕的には0w-20を入れてくれているとばかり思ってはいたのですが聞いてみると、5w-30のオイルしか入れていないとのこと、、、。

 流石に定期点検のときには0w-20入れてるんでしょう?と聞いたのですが←自分はシビアコンディションでのオイル交換だったため、それでもオイルは5w-30だったのです!

しょっと正直がっかりしました。以前のハリアーハイブリッドのときでさえ定期点検ではトヨタ純正の省燃費オイルの0w-20がしっかり入っていたのに、、、。

 高知はレクサス店舗が一つしかないので寡占市場でサービスが悪くなってるとしかいいようがない気がします。

 よく松山にはいくことがあるのですが、高知にはないさまざまなサービスが店舗に掲示してあります。そんなサービスもGMに聞いたところ無いとか。

 レクサスは全国で均一なサービスが受けられるとうたっていますが、ちょっとサービスがないがしろになっている気がしてなりません。

 トヨタの店舗では0w-20を入れようとしたらまー確かに5w-30のオイルより300円ほど交換の値段が上がるだけです。

 現行モデルは現在0w-20対応機種ばかりになってきているのにいまだに純正の鉱物油の0w-20を使っていないのはいかがなものでしょうか?みなさんはどう思いますか?
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2012/10/28 14:55:02

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この記事へのコメント

2012年10月28日 19:14
レクサスは全国で均一なサービスが受けられる

まことに残念ですが都市伝説です。個人経営か?ってくらい違います(汗
コメントへの返答
2012年10月28日 20:43
それはある程度は仕方ないと思ってはいた事実ではあります^^;

が、しかし、トヨタのディーラーにできて←(正確にはトヨペット)レクサスでできないのはやっぱり許せません。12カ月点検のときにGMに直々に抗議するつもりです。

たかだか交換価格が300円高いだけですが、←トヨタ系列のオイル交換価格は高知県の知ってる店ではIS250のオイル交換5w-30ですが2400円です。0w-20は私のISには適応してませんが入れようとすれば2700円で交換できます。
そこはやはり車に合った推奨オイルを標準で入れてもらいたいって願うのは当たり前ですよね。

ただはいはい従う客にはなるつもりはありません。
クレームなどにより、よりよいブランドになっていってもらいたいものです。
知り合いに自信を持ってレクサスという名のブランドを紹介できる日が来るまで、、、
2012年10月28日 20:48
こんばんは☆

(。´д`) ン、5w-30だと
最近の車はフリクション抵抗が増えて、
燃費が悪くなったり、吹き上がりが悪くなるんで
あまり良くないですねぇ(@_@。

Dによっても対応は様々ですよ(;一_一)
コメントへの返答
2012年10月31日 18:01
返事が遅くなりすみません^^;

そうなんですよね~0w-20推奨車と書いていながら、コストカットにしか思えない5w-30のオイルしか置いていないとか考えられませんよね^^;

LS600hにもそんな対応をしているのか聞いてみたいと思います。

純正の0w-20を使うとコストがかかるし、それなら追い金もらって化学合成オイルを入れらして儲けてしまえって寸法が見え見えです^^;
ちなみにカストロールの化学合成油は追い金6000円くらいで入れれます。

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