マジでむかつく。

かわいそう

店舗によって違うみたいですよ！
自分もスズキのディーラーに行った時に全く売る気の無い人が対応しましたが、別の店舗に行ったら物凄く対応が良かったです。

欲しいクルマが同系列のディーラーでも店舗によって違いますし、別系列のディーラーも同じ。

要は営業の資質によりますね。

アプローチの仕方を変えてみるのもテですね。

売りたい車以外は適当な対応する店舗もあるようですね。ディーラーと言ってもごく一部の直営店以外は、トヨタとは独立した会社ですから個性があるのでしょう。客も店も選ぶ権利が有りますから、嫌だったのなら行かなくて良いのです。

去年から在京と名古屋の販社４社が統合しました。
コレにより営業所に居る人数も限られる。
夏冬のボーナス時期・車検業務集中している日・新車発表や試乗開催日は特に混みます。
来店した時、「ソノ日に当たっちゃった」ってものありますしね。

後は、お客さんと営業さん夫々のコミュ力の問題も有ると思います。
向こうも〝人〟、不器用な方も居るので柔軟に対応するしかありません。

特に〝初めて来店〟の場合、お互いが〝初めて〟ですから、自分の言動、たち振る舞いを〝モンスター〟に成らず、俯瞰で観る位の心の余裕を持って、一期一会一語を大切に話を進めると良いでしょう。