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レクサス店　「おもてなし」の凋落？？

この土曜日に、ディーラオプションの支払い（レクサスカードのポイント還元とかとかありまして・・）のため、My レクサス店に行きました。その際、ちょっとムカついた事がありましたので、情報共有？させて下さい