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本日は午後から研修でした。お題は「顧客満足度UPとクレームの軽減化」。親会社がCS活動を積極的に取り入れているので、こういう研修を時々行っております。講師のおばちゃん曰く、年々クレームは増えているよう
以前にミラボーエアロの網が外れた！というブログを書いたんですが、そのブログを見てハセプロさんから連絡が入りました。「他にも網が外れた人がいるので、外れた状況を教えて欲しい」との事で、高速道路を走ってい
