充電できない

納車後充電器につないでも一向に充電されない。
数時間経ってもインジケーターが緑の完了表示にならず、3日程充電しっぱなしにしましたが動画のような動きを繰り返すだけで、全く充電されません。

困ったぞ！ということで担当者に電話連絡するも繋がらず携帯にメールするも何日間も既読が付きません。

それでは社長の携帯に電話するも電源が入っていないというアナウンス・・・

え？どうして？
不安は増すばかり。

2週間程経過し何回かそれぞれに電話するも繋がらず、ヨドバシカメラと消費者相談センターに電話で相談。

ヨドバシカメラも調べて係りの者から連絡させますと言われたきり連絡がありません。

消費者相談センターはさすがに相談には乗ってくれましたが電話をかけたのが土曜日の夜ということもあり、週明けに技術担当の者と相談し折り返しますとの事。

その日の夜、酔っぱらった勢いで最後にもう一度ビークルファンの会社へ電話してみたところ社長に繋がり、これまで
の顛末を説明しました。

連絡が付かなかった理由として
　①社員が体調を崩し長期入院になった
　②社長が携帯を紛失した
という理由でした。
その場で新しい携帯番号を教えてもらい、週明けすぐに社長が現社確認に来てくれるということになりました。

自宅で不具合確認をしてもらっているところ。