スマートループがつながらない

タイトル通り。

通信するけど「データの取得に失敗しました」と出て渋滞情報が取れない。

天気情報も同様。

原因が何なのか全くわからず、八方塞がりの状態。

最近車に乗る頻度が少ないから、いつからエラーになっていたのか不明。

誰か教えて欲しい。