周知の大切さ

みなさん知ってますか？

今週の土曜から、のぞみの新幹線のうち、3号車が指定席になることを。
（昔はタバコが吸えた3号車）



いや実は、それを周知しているこのポスター、新幹線の駅でしか見たことがないのです（見落としていたらすみません…）

いつも新幹線に乗り慣れている人ならまだしも、めったに乗らない人は、このことを知らないのではないでしょうか？

知らずに3号車に乗って、途中の駅から指定のチケット持った人とトラブルになる光景が目に浮かびます。

特に今、円安なので、外国人の乗客も非常に多いため、トラブルになっても言葉が通じないことだってあるはず。

いや、チケット買う時、駅の方が、「3号車は指定席ですよ」と教えてくれるでしょ？

別にのぞみは本数多いんだから、隣の車両に移ればいいじゃん？

と思われるかもしれませんが、今はチケットを携帯アプリで買う時代なので、知らずに自由席を購入し、3号車に乗ってしまったり、無用なトラブルを起こしたくない人だっていると思います。

一方、2023年の暮れから、GW、盆、年末年始（業界では「超繁忙期」といいます）ののぞみは、全席指定になっていますが、
その時は、JR東日本（のぞみはJR東海と西日本が運営）、地下鉄の駅や車内にもポスター出して、テレビでCMまで流し周知するほどの徹底ぶりでした。


（画像はハフポストさんより）

この時は、そこまで混乱はなかったと聞いていますが、じゃあ大々的に周知しなくてもいいというわけでもなく、ちゃんと周知してほしいところです。

…

いやあ、伝えるって難しいですよね…
私も、仕事や家庭でも、伝えたつもりが伝わっていなかったり…😅

自省です😁