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イイね!
2009年02月28日

バンダイお客様相談センター

バンダイお客様相談センター

小悪魔1号の誕生日プレゼントに買ってあげたフレッシュプリキュアのリンクルンが初期不良で、連絡したら問題のあった単品のみの交換ということで対応してもらえることになった。

…が、2週間待っても何も届かず…

確かに電話で「在庫切れのため時間をください」とは言われてたが、発売開始したばかりの商品で今はドコ行っても置いてある状態。

『どうなってますか?』と確認してみたら、「商品フルキットの確保ができません。初期不良があった単品での発送なら可能です」と返事があった。

この回答に軽くプチ (-_-#)
『初期不良品単体の交換という話だったんですが』って返したら、ソッコー代替品が送られてきた。

【心ばかりの品を同封させていただきますのでお受け取りください。】ってことでハンカチが一緒に入ってたけど、柄が仮面ライダーなんですが ( ̄□ ̄|||

女の子の商品交換に男の子用のお詫び商品って、どないなんでしょう?

リンクルンが快適に使えるようになって小悪魔1号は喜んでたけど、さすがにコレには困った顔だったね (-゙-;
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Posted at 2009/02/28 18:14:45

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この記事へのコメント

2009年2月28日 18:40
こんにちは(●ゝω・)ノ

天下のバンダイが心ばかりの品が本当に心ばかりとは・・・ヽ(;´Д`ヽ)(ノ;´Д`)ノ女の子に仮面ライダーのハンカチは常識的に考えて気配りが足りなさ杉ヽ(#`Д´)ノ┌┛
プリキュアのハンカチとかもっと気の効いたものがないのかぁぁぁぁ・・・とまたもや苦情出したくなってしまいますね(´-ω-`)ウムー
やはり老舗ってワンマン的とゆうかオラオラ商売みたいな感じがありますよね(´-ω-`)
コメントへの返答
2009年2月28日 20:00
ちわっす ( ´ ▽ ` )ノ

やっぱ、そう思いますよねぇ~
お詫びの品は予想外だったので、これがプリキュアのハンカチだったら、素直にありがとうだったんですけど (-_-ゞ
タダでもらった物に文句は言いませんけどw

電話の対応とかは良かったんで、最終的に裏切られた気分です。
2009年3月1日 8:36
まあ、きちんと対応してくれたんでよかったじゃないですか。

うちはエレクトロニクス大手S社と8か月に渡って闘争中です。
デジタルビデオのMPEGファイルがMediaPlayerで再生できないなんておかしいと思いません?
ちょっと愚痴ってみました。。。
コメントへの返答
2009年3月7日 17:56
遅レスごめんなさい m(。。)m

そうですね (^-^;
とりあえず、小悪魔は「動くよ~」って喜んでたんで良かったです。

製品のことはよくわかりませんが、できそうな感じですよね~
普通に考えて特別な圧縮してるから普段使わないようなコーデックが要るとかもないでしょうし…
長引いても良い対応してくれると感じは違うと思いますが、そうでは無いんですね (^-^;
頑張って下さい!

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何シテル?   03/04 22:34
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