ナビの音声不具合

スバル純正で三菱電機サウンドナビを使ってます。以下の不具合が発生したので診て貰い、対策ソフトをメーカーから送って貰いましたが改善されず、2度目の入庫。

①ナビってる時に音楽(SD、DVD)が途切れる。通常は音楽の音量が低くなる。
②ナビってない時にCDを録音していると数秒間音楽が途切れる。でもちゃんと録音されている。

今回入庫して、Dでも音声が途切れる現象を確認したらしくメーカーへ問い合わせたら、現品を確認したいと言われたらしい。

でも不具合調査中の間、代替品がないと言うので、Dに土地勘のない自分はめちゃくちゃ困るので、平日5日間なら取り外し可能。または来年の一年点検期間中に代車を用意してくれれば、オッケーと伝えました。

と言うことで今回も解決せず、次回に持ち越しとなりました。

2018年12月8日に仮の代替品ナビ(同一機種)が届いたので、交換して貰いました。
取り外した本体は、三菱電機(のサービス会社？)に送られて原因調査するそうです。
今のところ代替品ナビて音楽を流していても、ナビ音声ガイドで音楽が聴こえなくなることはありません。
自分のナビ登録地のデータは移行出来てないので、不便で手間が掛かります。　2019年1月15日追記