朝からすいません

流してください。。。

昨日、顧客回りをしていたんですが、ほんと最近の人たちは自分が特別で当たり前だと思いすぎ。
個別対応ってできることとできないことがあるんですよね。
一つのことを聞くことによって、どれだけの範囲に影響を及ぼすのかわかっていない。
それにより、頭を下げてお願いしなければいけないことも多々あり。
こちらの不手際がそこにあるならまだしも、すべて未然トラブルを防ぐための処方はしてあったあと、締め切り終わって１０日後の今にですよ。。。orz

訪問前にある程度事情を伺っていたので、こちらで対応できることはして準備をしていったんですが、ふつう自己都合で予定を変更しなければならないときは、謝罪から入りませんか？
それを開き直ってうちは特別だから。。。などと言い、３０分押し問答。。。あまりにも頭にきたのでついにぶち切れると、相手は逆ギレ。それでも、譲れなかったのでもう一つ押し込んだら泣き落とし。。。
あきれてもういいやと、結局は泣き寝入り。
損害賠償を請求できる立場でもないし。。。

いつまでも子供のような大人。何とかならないでしょうかね--;

ほんとに。。。こんなんばっかりです。。。
すいません、朝から。
今日も同じく顧客回り。

こういうときは、どっかへぶっとびたいですね。



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