えきねっとは難しい

週末からの出張に備えてえきねっとで成田エキスプレスを予約したのですが、地元駅からの乗車券が必要なのに、成田エキスプレスの乗車区間の乗車券しか買っていない事に気が付いたのは予約確定後でした。

しかも、乗車券のみの区間変更は出来なくて、一旦払い戻し(手数料が必要)のようで。。。

確か発券時に区間変が可能なはずと思い、発券機で発券を試みたところ、最初に乗車券無しに変更するかと聞かれ、「いや、いるんだけど変更したいんだよね」と思い発券に進むと、変更とか購入確認画面が出てくる事なくそのまま発券終了しました(>_<)

領収書の観点から区間変更したいのですが、手数料無しで実施出来るのか。。。


えきねっとの利用頻度が少ないため、あのインターフェースになかなか慣れません。

毎回が何らかの失敗をやらかしている気がします(*_*)