本日…
信用できない購入店舗の湘南平塚店ではなく🙅♂️
ケーユー自動車本店に2ヶ月点検でお伺いしてきました😊
前回のブログで書かせて頂きましたが…
車検も取得し7.8万円の整備費用も負担したにも関わらず納車初日からの不具合💦
①スライドドアの異音
②ファンベルトの異音
③フロントからのコトコト異音
④板金塗装の適当さ
⑤担当営業マンの適当さ
事前に用意した新品ファンベルトとスタビリンクを手に訪問。
ファンベルトとスタビリンクは交換工賃サービスで対応してくれました♫
でもやっぱり不満だらけの対応で…🤦🏻
①スライドドアはアッパーローラーからの異音ですがケーユー自動車の言い分は
「ローラーがくたびれてるだけで破損はしてない。機能的にも問題ないので直せません」との事でした😢
開けるたびにカタカタうるさいのに開閉に問題ないから不具合ではない。らしいです💦
②ファンベルトは持ち込んだ新しいものに交換してくれました。
まだまだ使えるとの事ですがギザギザの溝は深く新品と比べるとやはり窶れてます😩
③これが不満爆発案件
こちらも持ち込んだ新しいスタビに交換してくれましたが…
交換後にブーツ破れはありませんでした。と…
私が手にしたグリスはグリスアップした時のものだと👆
外したスタビを回収して帰宅後に良く見てみたら👀👇
これ4箇所とも破れてグリスが漏れてますよね🫵😅
これを破れてないと言い張るケーユー。
これで車検を通す所も如何なモノかと思います。
④板金の適当さは実際に段差クッキリの境目を見せましたが…
「コレはマスキング時の段差ですね…🤔」
と言って終わり🤦🏻
塗装のザラザラも…
「確かにザラザラですね…🤔」
と言って終わり🤦🏻🤦🏻
呆れたもんです😩
⑤担当営業マンへの不満を伝えましたが…
「それは湘南平塚店の店長に言って下さい」
との他人事丸出しに更に呆れました😅
同じケーユー自動車でその言い方はないのでは❓と言い返すと…
「だったら私が伝えますよ💢担当営業マンから連絡させれば宜しいですか❓💢」
との逆ギレ…😅😅
「買うときも安心、買ってからも安心」
不安と不満しかありません🙌😩
車に罪はありませんが…
こんなんならトヨタディーラーで購入すれば良かったつくづく思う今日この頃です😅
長々とお付き合い頂きありがとうございました🙇♂️⤵︎
Posted at 2026/03/06 21:59:31 | |
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