2009年01月08日
サイコーさんと兄弟?!
ヤ○ダ電気事件簿・・・
サイコーの大将が先日のブログで上げたヤマ○事件・・・
私も似たりよったり。。。でもありませんがお店の対応に『カチン』ときた事件でした。
思い出したんで、ここに綴りたいと思います。
もう、数年前。。。の話になりますが・・・
やはり年末の寒い時期の休日に○マダさんにPCのメモリ増設のため、メモリを購入しに行ってきました。
当時、富○通のパソコンを使用していたため、使用しているパソコンの型番を携帯にメモり、
店員さんに聞いて購入することに・・・
レブ『この型番でメモリが欲しいんですけど。』
店員A『はい、こちらですね、調べるので少しお待ちください』
。。。などと、普通の会話を進めた記憶があります。
そして、店員Aに『コチラです。』と紹介された商品の厚紙みたいなデモ商品を片手にレジに並び購入しました。
購入したメモリを家に持ち帰り、
パソコンをバラして装着することに。。。
ん。。。あれ?・・・入りませんよ。。。コレ(滝汗)
おかしい。。。パソコンの型番。。。間違えていないし・・・
仕方なく、ヤ○ダ電気にもう一度伺い・・・
レブ『これ店員さんに聞いて適合するからって購入したんだけど、ダメだったんだけど・・・』
店員B『1度開封されたら返品できませんよ。』
!?
レブ『でも、聞いて持ってきてくれたんですよ。』
店員B『ご確認されなかったんですか?』
いやぁ~。。。すいません。。。店員さんに確認して購入したんで再度確認してないっす。。。(滝汗)
えっ?そうすっと私が悪いんすかっ?
レブ『確認って、お宅様の店員がコレです!って持ってきた商品購入したんだよ。』
店員B『はぁ。。。しかし・・・』
レブ『○○さんって、今いないの?その人が私に持ってきたんだから。』
店員B『今、呼び出してみます・・・今日は居ないかもしれません。』
なんて、ラチの明かない展開をダラダラされたように思います。
だんだんイライラが募ってきて・・・
レブ『返品に応じないんなら、もういいから○○って言う店員Aに確認して、書面にして返品できない旨を書いてよこせよ。』
と言って、対応した店員の名刺を貰って後日、書面を受取に来るからっ!と言い捨てて帰ろうとしたとき・・・
その私にウソ商品を持ってきた店員Aが現れました。
その店員Aに対して、ことの事情を伝えると・・・
その店員A・・・とぼけやがります!!!
店員A『いやぁ。。。お客様、型番間違えてませんか?』
私、携帯に型番をメモで控えてあったんでソレを見せたんです。
しかも・・・その型番、家に帰って確認しました・・・間違えてません!(汗)
レブ『間違えてない。この携帯であなたに見せたでしょ?』
店員A『あの・・・私はこちらの商品を渡した覚えないです。』
なんて言いやがりました(汗)
レブ『はぁ?。。。この商品のディスプレイされた厚紙のヤツ、あなた渡したでしょ!』
店員A『それは渡しましたが、お客様がお持ちになられた商品ではない型のものです。』
私、かなりイライラモードでしたので、さっぱり理解できませんでしたが・・・
要するに。。。デモ商品をレジに持って行って、レジで本物の商品と入れ替えるんですが、
そのときに間違えた模様でした。
レシートに記載されている店員を呼び、話を伺うと・・・
レジ打ちのねーちゃんは間違えに気がつき、お店の誤りが確認されました。
結果的に私は私の欲しい商品のデモ商品カードを持ってレジに行って購入したのに、
レジで間違えた商品を袋に入れて売却した・・・と言うことになります。
これって、完全にお店の不手際ですよね?
しかし・・・
店員B。。。言いやがりましたよ。。。これがまた。。。この一言・・・今だに忘れられません(汗)
店員B『しかし、お客様がよくお調べになってなくて開封した訳ですから、返品については対応できません。』
頭にきましたねぇ~!!!
かなりカチンときました(怒)
レブ『確認してないのは、お宅のお店のレジ打ちのねーちゃんだろ!』
レブ『商法以前の問題として、購入する際に違う商品を包んで売却する・・・これは刑法である詐欺として捕らえることができる立派な犯罪行為じゃねーの!・・・』
そんなことをカウンターで言っていたら。。。
お店のお偉いさん方や他の店員に別室まで来てください・・・って言われ連れていかれました(爆死)
店長代理・・・だったか、統括代理って言ったか忘れましたが、
そのときお店で一番偉い方が、謝罪して返品に応じるって言ってくれましたが、
どうにもこうにも収まりがつかない私・・・しかし駄々こねても仕方ないのでゲームセット。
結局は返品。。。店員A、店員B、レジ打ちねーちゃん、お偉いさん・・・
揃ってお見送りまでされた記憶があります。
現在はその店員さんたち。。。レジ打ちねーちゃん以外はみんな居ません(滝
汗)
買い物って気持ち良く買いたいですから、
何かこう言った出来事があるとお店自体が嫌になってしまいますよねぇ。。。
今年は温厚なレブロンで居ようと・・・思っていま・・・す???(謎)
できるか・・・俺。。。orz
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Posted at
2009/01/08 22:25:10
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