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2021年07月04日

レネゲードの修理対応の酷さ

レネゲードの修理対応の酷さ レネゲードって特にリアバンパーのチリ(隙間のこと)が左右で結構違うんですね。
テールランプとバンパーの隙間、左右で凄い違いますから。
コレ自体は構造上ですし、外車の作りなんてこんなもんですから気にしないんですけど、うちのレネは左テールランプがバンパーに食い込んでしまい、塗装剥がれてたんですね。
他にもあちこち、塗装内にゴミ入ってるところもあって自宅から遠いから、写真送って直してくれるなら持って行きますと伝えたら…直しますとのこと。
遠路遥々持っていった訳ですよ。
で、10日後くらいだったかなぁ。
引き取りにいったらね、

まさかのタッチアップでお終い。
他は直せませんと。
もう信じられないでしょ、この修理。
何でも直せと言いませんよ。
無理ならその理由を教えてくれと伝えてもあるんですが、このザマでした。
タイガーオートの工場長、自分でも業界の有名人です的なこと言ってたけどね…増長しすぎ。
だったら俺も、その当時は結構有名なトライアラーでしたよ(笑)
中学生の頃からトライアルの世界に居ましたから(笑)
ちなみにジープディーラーで車を購入すると、FCA(フィアットクライスラーたっけ?)から販売店に対するアンケートが来るんですよ。
評価が悪いとFCAから怒られるんだか販売店剥奪されるんだか知らないですけど。
10段階だったかな?このうち上2つ以外の評価だけにしてくれ、またはアンケートに答えないでくれとお願いして来るんですよ、タイガーオートって。
もうね、良い評価してあげたことを死ぬほど後悔中ですよ。
今回の対応についてFCAに連絡したら、ころっと態度変わってもう一度直させて下さいだって。
こんな店ですよ、タイガーオートって。
外車だからね、細かく言うつもりは無いですし、言ってないからリアバンパーしか直してきてないですけどね。
バックギアに入れるとストールしちゃう時もあるくらい、強烈な変速ショックがあるけど…見もしないでそんなもんです…ですしね。
他の店で乗った数台のレネゲードにはそんなことなかったんですけどね。
これで泣き寝入りも、こちらが嫌な客だと思われるのも心外なので、1年点検もタイガーオートに出しますよ、ちゃんと見て貰わなきゃね。信用は全くしてませんが。
コンプリートカーばかり売ってる店ってこんな程度です。
車屋、整備工場という自覚無くなってますから、基本的には避けた方がいいですし、コンプリートカーはお得かも知れませんが、まずノーマルを知って、それから手を入れた方がいいですよ。
ノーマルより酷くなってる車、沢山ありますし、こんな程度の店が作る車なんて…乗るのが怖いですね。
信用出来ませんから。
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Posted at 2021/07/04 08:12:34

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